O uso de assinatura eletrônica para as instituições de saúde é uma importante prática para garantir agilidade e segurança na gestão de documentos desses estabelecimentos.
Afinal, hospitais, centros de saúde e clínicas lidam com dados muito sensíveis, que demandam ainda maior atenção dos profissionais que lidam com eles.
Se você ainda não conhece as vantagens dessa tecnologia e os documentos que podem ser assinados digitalmente, este post esclarecerá todos esses pontos.
Você verá, ainda, como uma boa plataforma de assinatura digital para empresas, como o TOTVS Assinatura Eletrônica, pode transformar a rotina administrativa das instituições de saúde.
Acompanhe!
As vantagens da assinatura eletrônica para instituições de saúde
A assinatura eletrônica para instituições de saúde é uma ferramenta que confere autenticidade e confiabilidade aos documentos assinados em ambiente digital.
Por meio de tecnologias de autenticação e criptografia, como token, biometria e certificado digital, é possível substituir a assinatura manual.
Este recurso é especialmente importante considerando a projeção do mercado global de saúde digital, que foi avaliado em mais de US$ 330 bilhões em 2022 e está projetado para crescer para US$ 1.965,30 bilhões até 2030.
Vamos detalhar as principais vantagens que essa ferramenta oferece para o setor de saúde, desde a otimização dos processos até a segurança dos dados.
Redução de burocracia e custos
Por ser realizada exclusivamente em ambiente digital, a assinatura eletrônica elimina a necessidade de imprimir, assinar manualmente e digitalizar documentos.
Basicamente, as instituições economizam tempo e recursos ao reduzir significativamente essa burocracia e automatizar seus processos internos.
Para exemplificar, a tecnologia reduz o uso de papel, tinta, transporte e armazenamento físico de documentos, bem como acelera a tramitação de documentos e diminui o risco de extravios e perdas.
Isso significa reduzir o tempo gasto em tarefas administrativas e se concentrar mais em funções relevantes, como a eficiência do atendimento aos pacientes.
Segurança e conformidade
A segurança da informação é uma preocupação primordial no setor de saúde devido à natureza sensível dos dados envolvidos. E este é mais um benefício da assinatura eletrônica para instituições de saúde.
O recurso oferece camadas avançadas de proteção, incluindo criptografia e autenticação, garantindo que apenas pessoas autorizadas possam acessar e assinar os documentos.
Além disso, as assinaturas eletrônicas são auditáveis e cumprem com rigorosas regulamentações de conformidade, como a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), assegurando que as informações dos pacientes sejam protegidas e que as instituições estejam em conformidade com as normas legais.
Vale destacar, ainda, que conforme a Lei da Assinatura Digital, o recurso é válido juridicamente.
Leia também: Assinatura digital é válida juridicamente? Entenda!
Eficiência operacional
Sabe aqueles processos que antes levavam dias ou até semanas para serem concluídos? Com o uso da assinatura eletrônica para instituições de saúde eles podem ser finalizados em minutos.
Esse benefício é particularmente importante em situações de emergência, comuns nestas organizações, onde decisões rápidas são cruciais.
O recurso permite que documentos, como consentimentos informados e prescrições médicas, sejam processados e validados rapidamente, agilizando o atendimento ao paciente.
Além disso, dado o processo de assinatura, há menor risco de erros humanos, como assinaturas faltantes ou incorretas. Afinal, a ferramenta assegura que todos os campos obrigatórios sejam preenchidos corretamente antes da submissão de um documento.
Isso não só aumenta a precisão das informações, mas também garante a conformidade com os requisitos legais e regulamentares.
Experiência do paciente aprimorada
A implementação dos diferentes tipos de assinatura eletrônica pode melhorar significativamente a experiência do paciente.
Com processos mais rápidos e menos burocráticos, os pacientes podem se beneficiar de um atendimento mais ágil e eficiente.
Por exemplo, a assinatura de formulários de consentimento pode ser realizada de forma remota, o que reduz o tempo de espera nas clínicas e hospitais.
Além disso, a transparência e a segurança proporcionadas pela assinatura eletrônica aumentam a confiança dos pacientes na instituição.
Sustentabilidade ambiental
A sustentabilidade é uma preocupação crescente em todos os setores, e a saúde não é exceção. A utilização de assinaturas eletrônicas contribui para a redução do consumo de papel e outros materiais, promovendo práticas mais ecológicas.
Essa mudança não apenas diminui a pegada de carbono das instituições, mas também reflete um compromisso com a responsabilidade ambiental, o que pode ser um diferencial positivo na percepção pública da instituição.
Acessibilidade e mobilidade
A assinatura eletrônica de documentos permite que eles sejam assinados de qualquer lugar e a qualquer momento, por meio de dispositivos móveis como smartphones e tablets.
Essa flexibilidade é especialmente útil para profissionais de saúde que estão frequentemente em movimento ou que trabalham em diferentes locais.
A capacidade de assinar documentos remotamente também facilita a implementação da telemedicina e a colaboração entre diferentes departamentos e profissionais, melhorando a coordenação e a comunicação dentro da instituição.
Integração com sistemas de gestão
Uma grande preocupação das organizações ao adotar uma tecnologia específica é sua integração com outros sistemas.
No entanto, este é outro aspecto positivo da ferramenta, pois as plataformas de assinatura digital para empresas podem ser integradas facilmente com outros sistemas de gestão hospitalar, como prontuários eletrônicos e sistemas de administração.
Essa integração permite uma gestão mais coesa e eficiente dos dados e documentos, elimina a necessidade de entradas manuais e reduz a margem de erro.
Em outras palavras, a assinatura eletrônica de documentos, quando combinada com sistemas de gestão, proporciona uma visão completa e integrada das operações da instituição.
Com essas vantagens em mente, é evidente que a assinatura eletrônica para instituições de saúde não é apenas uma tendência, mas uma necessidade imperativa para modernizar e otimizar operações, melhorar a segurança dos dados e oferecer um atendimento de qualidade aos pacientes.
E quais são os documentos mais comuns que podem ser assinados com o recurso?
Documentos das instituições de saúde que podem ser assinados digitalmente
A assinatura eletrônica para instituições de saúde oferece a possibilidade de assinar uma vasta gama de documentos de forma rápida e segura.
Isso abrange desde documentos clínicos até administrativos, de modo a garantir eficiência e conformidade em todos os processos. Veja:
- Relatórios e laudos médicos: assinaturas eletrônicas garantem que os relatórios sejam autenticados e entregues com rapidez e segurança;
- Formulários de consentimento informado: pacientes podem assinar remotamente, agilizando os processos pré-operatórios e de tratamentos;
- Prontuários médicos: a assinatura eletrônica permite que médicos e profissionais de saúde assinem prontuários rapidamente, mantendo a integridade e a confidencialidade das informações;
- Contratos de prestação de serviços: Inclui contratos com fornecedores, colaboradores e parceiros, garantindo que todas as partes envolvidas possam assinar digitalmente, de qualquer lugar;
- Prescrições médicas: em especial a assinatura digital, que utiliza certificado digital no padrão ICP-Brasil, facilita a emissão e o recebimento de receitas médicas, reduzindo o tempo de espera e aumentando a precisão.
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O TOTVS Assinatura Eletrônica é a solução ideal para instituições de saúde que buscam modernizar e otimizar seus processos de gestão de documentos.
Com ele, é possível assinar digitalmente uma variedade de documentos de forma rápida, segura e conforme às regulamentações vigentes.
Este sistema oferece integrações nativas com outros produtos do portfólio da TOTVS, permitindo uma gestão mais eficiente e coesa dos dados e documentos.
Além disso, o TOTVS Assinatura Eletrônica pode ser integrado por meio de API a qualquer outro sistema disponível no mercado ou a sistemas legados, proporcionando flexibilidade e adaptação às necessidades específicas de cada instituição.
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Conclusão
A assinatura eletrônica para instituições de saúde é um recurso que traz eficiência, segurança e conformidade aos processos internos dessas organizações.
É, também, um reflexo de uma era digitalizada que demanda das instituições de saúde uma vantagem competitiva, de modo a garantir um atendimento de excelência.
Se você deseja transformar seus processos internos com a tecnologia, a assinatura eletrônica de documentos é só o começo.
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