Transformação digital e sustentabilidade são dois vetores de competitividade e crescimento empresarial no mundo atual dos negócios.
Como você já sabe, a jornada digital é um processo de transformação que, por meio da tecnologia, proporciona melhor desempenho e otimização dos processos empresariais.
Mas onde entra a sustentabilidade? Nos dias de hoje, é preciso pensar em uma relação harmônica entre tecnologia e meio ambiente.
E, para compreender melhor esse questionamento, preparamos este artigo.
Nele, falaremos sobre a preocupação em ter um negócio sustentável, sobre os impactos das tecnologias digitais no meio ambiente e muito mais.
Acompanhe!
Qual a relação entre transformação digital e sustentabilidade?
A transformação digital tem como objetivo fazer com que as empresas repensem seu negócio para a era digital, com foco no cliente, agilidade, entregas de qualidade e capacidade de adaptação às mudanças.
Na busca por soluções inovadoras capazes de gerar vantagem competitiva, a sustentabilidade tornou-se um fator relevante neste cenário.
Com a digitalização dos negócios e sua maior visibilidade, as empresas passaram a ter processos eficientes, automatizados e otimizados, o que permite a identificação de desperdícios.
Ou seja, a jornada digital pensada para não impactar negativamente o meio ambiente permite utilizar melhor os recursos, inclusive os ambientais, como água e energia elétrica.
Portanto, transformação digital e sustentabilidade andam juntas. A primeira está intimamente ligada à segunda. Afinal, processos mais eficientes e o uso de dados para tomada de decisão são fundamentais para as empresas alcançarem a sustentabilidade.
Por que a sustentabilidade passou a ser uma preocupação para as empresas?
A sustentabilidade é um dos principais pilares para o crescimento econômico e social de uma empresa. E isso não é por acaso.
Nos últimos anos, o tema ganhou força devido ao aumento da consciência ambiental e à crescente preocupação com o futuro do planeta.
Diante disso, as organizações têm buscado soluções para serem mais sustentáveis e estão cada vez mais conscientes dos impactos que podem causar no meio ambiente e na sociedade.
Soma-se a isto o fato de que empresas sustentáveis são vistas com bons olhos pelo mercado. A imagem positiva facilita a conquista de novos clientes e parceiros.
Negócios sustentáveis podem alcançar um status de reconhecimento do mercado a partir dos critérios ESG. Esse conjunto de boas práticas e padrões definem se a operação de uma empresa é sustentável, socialmente consciente e corretamente gerenciada.
Você sabia que existem mais de 500 fundos de índice focados em sustentabilidade somente nos EUA? De acordo com a Forbes, são mais de US$250 bilhões em ativos.
Esse é só um retrato de como o tema vem sendo tratado ao redor do mundo.
Portanto, a sustentabilidade passou a ser um fator de extrema relevância para as empresas, pois impacta diretamente na competitividade e no crescimento dos negócios, bem como em sua função social.
Transformação digital e sustentabilidade: as vantagens dessa conciliação para o negócio
A transformação digital está desempenhando um importante papel no desenvolvimento sustentável da sociedade. Mas e nos negócios?
Quais são as vantagens quando se pensa na conciliação entre tecnologia e meio ambiente e na sustentabilidade empresarial?
Proteção contra fraudes
A jornada digital proporciona uma maior segurança nos processos da empresa. Isso porque os sistemas digitais geralmente são mais robustos e seguros do que os processos manuais.
Quando ocorre a desmaterialização dos documentos (migração do papel para o digital), os gestores conseguem garantir a segurança da informação de forma mais efetiva.
A combinação de um ERP com um sistema de assinatura eletrônica, por exemplo, evita as práticas fraudulentas.
E processos mais seguros significam menor desperdício de recursos e atendimentos aos critérios de governança.
Ganhos em produtividade
Como a tecnologia ajuda na sustentabilidade? Por meio de processos mais eficientes e automatizados, que tendem a ser mais produtivos.
Isso significa que as empresas podem alcançar melhores resultados com menos esforço e recursos.
Novamente, tome como exemplo uma plataforma de assinatura digital. Bastam poucos minutos e alguns cliques para que partes situadas em lugares diferentes assinem um documento.
Além de aumentar a produtividade dos envolvidos, ela promove a redução de custos com material de escritório (em especial papel), deslocamento (redução nas emissões de gases) e custos com registro em cartório.
Economia de custos
A relação entre transformação digital e sustentabilidade é também positiva pela redução de custos.
Processos digitais eficientes costumam ser mais baratos do que os processos manuais, pois otimizam o trabalho e diminuem a incidência de erros.
Liberação de espaços físicos da empresa
A digitalização de processos permite liberar espaços físicos que antes eram ocupados por arquivos e papéis. A adoção do home office é um ótimo exemplo disso.
E essa liberação de espaço físico tem relação direta com a sustentabilidade, pois as empresas conseguem diminuir seu consumo de energia e água.
Diminuição do uso de papel e de impressoras
Outra vantagem que evidencia como a tecnologia ajuda na sustentabilidade é a diminuição do uso de papel e de impressoras.
As empresas que digitalizaram seus processos não precisam utilizar o volume de material de escritório que antes utilizavam. A impressão de documentos ocorre apenas quando é realmente necessário.
Com isso, contribuem para a economia de recursos naturais que estão cada vez mais escassos, como a água.
Tomadas de decisão mais estratégicas
Empresas que implementam a jornada digital conseguem tomar decisões mais estratégicas. Com o acesso a um maior número de dados, elas podem analisá-los e interpretá-los para obter insights de negócios.
Essas decisões são importantes para um modelo de negócios mais sustentável e que atende aos critérios ESG, pois permitem que as empresas otimizem seus processos e diminuam seu impacto no meio ambiente.
Os impactos das tecnologias digitais no meio ambiente
A relação entre transformação digital e sustentabilidade fica cada vez mais clara quando pensamos nos impactos das tecnologias no meio ambiente.
A desmaterialização provocada pela jornada digital, como acabamos de ver, promove a redução de custos, a prevenção à fraude e os ganhos em produtividade.
Em relação ao meio ambiente, vemos a melhor utilização de recursos, como água e energia elétrica, e a redução na emissão de resíduos ao prescindir do uso de espaços físicos.
A redução do uso de papel também é um dos impactos das tecnologias digitais no meio ambiente, e alguns dados mostram a importância dessa ação:
- 93% do papel vem de árvores;
- Metade do desperdício de empresas é composto por papel;
- Uma folha de papel requer de 2 a 13 litros de água (dependendo da usina).
Ampliando a visão para além do ambiente corporativo, é possível entender como a tecnologia ajuda na sustentabilidade. Veja:
- As casas inteligentes otimizam o consumo de energia elétrica;
- Existem tecnologias de monitoramento do clima urbano, poluição sonora e do ar;
- Os sistemas inteligentes de transporte orientam o tráfego pelas cidades para reduzir as emissões.
Esses são alguns impactos das tecnologias no meio ambiente que trazem benefícios para as empresas e para a sociedade como um todo.
Mas há também desvantagens, como o aumento de lixo eletrônico diante das constantes novidades de dispositivos móveis e outros equipamentos.
De acordo com pesquisa da Organização das Nações Unidas (ONU), somente 3% do lixo eletrônico da América Latina é descartado corretamente.
Portanto, as organizações devem organizar seus processos para que a produção e a entrega de bens ou serviços não prejudique o meio ambiente.
Para tanto, existem algumas tecnologias que auxiliam neste processo.
7 tecnologias que promovem a sustentabilidade nas organizações
As disrupções e os avanços tecnológicos podem apoiar gestores a promover a sustentabilidade nas organizações.
Tecnologias como computação em nuvem, inteligência artificial e big data trazem mudanças fundamentais que resultam na criação de oportunidades adicionais de melhoria no ambiente corporativo.
A seguir, explicamos como a tecnologia ajuda na sustentabilidade a partir da ótica de cada uma delas.
1. Cloud computing
A computação em nuvem é a tecnologia de base da digitalização de um negócio. Com ela, é possível transferir dados e sistemas para a nuvem, o que viabiliza a operação empresarial no ambiente digital.
Seja no armazenamento ou no processamento, o objetivo da cloud computing é permitir o uso de processos internos digitais ao invés de processos manuais.
Na prática, isso significa otimizar os recursos humanos e físicos, como dispensar salas para armazenar arquivos e reduzir o uso de papel.
2. Inteligência Artificial
A Inteligência Artificial é uma das tecnologias mais presentes nas empresas que passaram pela transformação digital, pois seu foco é melhorar a eficiência operacional das organizações.
Ela pode se integrar a diversas ferramentas com um resultado bastante semelhante: aumentar a produtividade, auxiliar na tomada de decisões mais sustentáveis, reduzir os gastos com energia e o consumo de papel.
Agricultura de precisão, logística reversa, redes de energia distribuída limpa e cadeias de suprimentos sustentáveis são alguns exemplos de aplicações da IA neste sentido.
3. Impressão 3D
A relação entre transformação digital e sustentabilidade também pode ser melhor vista com a impressão 3D.
Essa tecnologia permite a transformação de objetos em três dimensões, utilizando apenas uma pequena quantidade de matéria-prima.
Além disso, a impressão 3D é uma tecnologia limpa, pois não gera resíduos durante a produção e reduz o consumo de materiais e de energia.
Ela pode ser utilizada na fabricação de bens físicos em lotes de qualquer porte, ou de peças de reposição com grande exigência, por exemplo.
4. Internet das Coisas
A Internet das Coisas (IoT) é uma tecnologia que está sendo cada vez mais utilizada para promover a sustentabilidade nas organizações, pois possibilita o gerenciamento e a coleta de dados que tornam os processos mais eficientes.
Suas soluções podem ser aplicadas às redes e aos ativos empresariais para obter uma economia significativa de tempo e custo.
Dois exemplos que demonstram os benefícios da IoT para a sustentabilidade são:
- Melhoria do gerenciamento de recursos ao adaptar equipamentos com sensores que indicam para a manutenção preventiva;
- Aumento da eficiência energética ao ligar e desligar luzes e ar-condicionado conforme a ocupação do edifício ou outros critérios.
5. Big Data
O Big Data tem transformado a forma como as organizações lidam com os dados. E como a tecnologia ajuda na sustentabilidade?
Ela permite que as empresas identifiquem e analisem grandes volumes de informações, o que gera insights que possibilitam tomar decisões mais estratégicas e sustentáveis.
Isso significa reduzir desperdício de materiais, energia e outros recursos, tornar a produção mais eficiente e menos impactante ao meio ambiente, e aproveitar melhor os recursos naturais.
Confira outras vantagens que o Big Data traz quando o assunto é sustentabilidade empresarial:
- Desenvolvimento de produtos e serviços sustentáveis: a análise de dados possibilita o desenvolvimento de produtos e serviços mais sustentáveis, atendendo às crescentes demandas do mercado por produtos e serviços ecologicamente corretos.
- Rastreio do caminho do produto após a venda: a tecnologia permite uma melhor compreensão sobre como os consumidores lidam com seus produtos após a venda e se há ações relativas ao “mercado secundário” (reparos, peças de reposição ou modificações).
6. Blockchain
A tecnologia blockchain pode ser usada em diversos aspectos que promovem a sustentabilidade dentro de uma empresa, tais como:
- Monitorar ativos ambientais e a rede elétrica comercial para garantir que estes sejam usados de forma sustentável;
- Promover a transparência e a integridade nos processos de gestão ambiental, o que leva à maior eficiência na alocação de recursos.
Ela é uma solução que potencializa a segurança das transações e a privacidade do usuário, o que também contribui para atender aos critérios ESG.
7. Assinatura eletrônica
Trocar a assinatura manual pela assinatura eletrônica significa digitalizar um dos processos burocráticos de uma organização.
Na prática, significa reduzir o uso de papel ao trocar documentos digitais, economizar recursos e ter maior segurança jurídica nas transações.
Como consequência, a empresa reduz seus impactos negativos no meio ambiente (custos com impressão e emissão de gases pelo deslocamento) com a digitalização do processo de assinatura.
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Conclusão
O processo de transformação digital e a sustentabilidade podem e devem andar juntos.
Empresas que conduzem sua jornada com essa filosofia, que se preocupa em ser economicamente viável e socialmente responsável, têm potencial para alcançar uma vantagem competitiva.
Atualmente, a tecnologia está sendo cada vez mais utilizada nas organizações para melhorar a gestão de processos e torná-los mais sustentáveis.
Os impactos das tecnologias digitais no meio ambiente podem ser muito positivos, como é o caso da cloud computing, da Internet das Coisas e da assinatura eletrônica.
Elas criam novas oportunidades para as empresas tornarem seus modelos de negócios mais eficientes, utilizando menos recursos e produzindo menos resíduos.
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