Uma história carioca que atravessa gerações
Fundada em 1932, a Casas Pedro é uma das marcas mais tradicionais do varejo do Rio de Janeiro, referência em produtos a granel e reconhecida pela experiência, variedade e proximidade com o consumidor.
Unidade de negócio
TOTVS GestãoSegmento
VarejoEstado
Rio de Janeiro/RJFranquias e unidades
TOTVS Rio de Janeiro
“A TOTVS nos deu um ERP robusto que sustenta nosso crescimento. Assim, conseguimos focar no que realmente importa: vendas, compras e a experiência do cliente.”
A trajetória da Casas Pedro começou com Pedro, imigrante libanês que chegou ao Brasil fugindo da guerra e abriu uma pequena porta comercial no bairro do Saara, no Rio de Janeiro. O negócio familiar cresceu, atravessou gerações e se transformou em uma marca querida e reconhecida em toda a cidade.
Com 65 lojas próprias, cerca de 1.600 colaboradores e um portfólio médio de até 1.600 SKUs por loja, a operação da Casas Pedro exige uma logística altamente integrada. Um centro de distribuição abastece diariamente as lojas, garantindo a continuidade da operação e a experiência do consumidor.
Nos anos 2000, os processos ainda eram altamente manuais, com controles simples e dependentes de planilhas. A decisão de expandir para todo o Rio de Janeiro trouxe a necessidade de uma gestão mais estruturada e escalável. Em 2004, a TOTVS foi escolhida como parceira tecnológica para suportar essa nova fase.
Com o TOTVS Backoffice – Linha Protheus, a Casas Pedro passou a contar com uma gestão integrada, cobrindo áreas como fiscal, contábil, financeiro, estoque, faturamento, RH, medicina e segurança do trabalho, além da venda direta para as lojas. A solução também permite customizações que se adequam aos processos específicos da empresa.
A integração entre áreas proporcionada pelo Protheus trouxe mais agilidade às decisões e segurança na gestão fiscal e tributária, pontos críticos no varejo. A proximidade com a TOTVS facilita a atualização constante do sistema, acompanhando mudanças legais e operacionais sem impactar o foco do negócio.
A Casas Pedro iniciou a implantação da TOTVS Cloud como parte de sua jornada de modernização tecnológica. A expectativa é ampliar a eficiência, reduzir custos operacionais e ganhar ainda mais agilidade no acesso às informações, apoiando decisões estratégicas em tempo real.
Para a Casas Pedro, crescer exige uma base tecnológica sólida. A TOTVS se consolida como uma parceira estratégica, oferecendo não apenas tecnologia, mas confiança, robustez e capacidade de acompanhar a evolução de um varejo que valoriza pessoas, logística e tecnologia como pilares do sucesso.
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