Conheça mais sobre a EQS Engenharia
Empresa nacional com mais de 7 mil colaboradores
Sobre a Empresa
A EQS Engenharia é especializada em serviços de gerenciamento de contratos de manutenção e instalação nas áreas de telecomunicações, infraestrutura, energia e climatização.
Informações do Case
Unidade de negócio
TOTVS GestãoSegmento
ConstruçãoEstado
São José/SCFranquias e unidades
TOTVS Santa Catarina“Após uma mudança interna na área de RH, em 2021, identificamos a necessidade de atuar mais fortemente no engajamento das pessoas e no processo de escuta ativa. A partir da implementação das soluções da linha Feedz, notamos melhorias tanto no desempenho dos colaboradores quanto na satisfação geral da empresa.”
Engajamento e gestão de pessoas impulsionam reconhecimento da empresa
Com mais de 7 mil colaboradores distribuídos em todo o território nacional, a EQS Engenharia iniciou um processo de fortalecimento de sua cultura organizacional e da gestão de pessoas. A companhia identificou a necessidade de aprimorar a comunicação interna, estimular o engajamento dos profissionais e criar mecanismos estruturados para ouvir seus colaboradores.
Esse movimento ganhou força após uma reestruturação na área de gestão de pessoas, quando a empresa passou a buscar soluções tecnológicas capazes de apoiar processos de avaliação de desempenho, pesquisas de clima e iniciativas voltadas ao fortalecimento da cultura corporativa.
Estruturação da escuta ativa e da cultura organizacional
Para apoiar essa evolução, a empresa adotou as ferramentas da linha Feedz, plataforma voltada à gestão de engajamento e desenvolvimento de colaboradores. A solução permitiu estruturar processos de avaliação de desempenho e implementar pesquisas de clima organizacional de forma contínua.
Com essas funcionalidades, a companhia passou a acompanhar indicadores importantes relacionados à satisfação dos profissionais e ao desempenho das equipes, criando uma base mais consistente para o desenvolvimento de ações voltadas à melhoria do ambiente de trabalho.
Comunicação integrada entre equipes
Outro avanço importante foi a criação de um canal de comunicação interna mais estruturado, capaz de conectar colaboradores de diferentes unidades da empresa. A plataforma também possibilitou fortalecer a interação entre líderes, liderados e equipes distribuídas em diversas regiões do país.
Esse modelo contribuiu para aproximar as filiais, estimular a troca de feedbacks e promover ações que reforçam os valores e a cultura organizacional da companhia.
Onboarding e desenvolvimento de talentos
A EQS Engenharia também passou a utilizar a plataforma para apoiar o processo de integração de novos colaboradores. Por meio do onboarding digital, a empresa estruturou trilhas de integração que conectam os profissionais recém-contratados à cultura organizacional e aos planos de desenvolvimento individuais.
Além disso, o sistema permite acompanhar indicadores de engajamento no dia a dia, incluindo ferramentas que monitoram o humor organizacional e incentivam ações de reconhecimento, celebração e desenvolvimento de competências.
Reconhecimento e evolução do clima organizacional
Como resultado desse processo de transformação na gestão de pessoas, a EQS Engenharia registrou melhorias importantes nos indicadores de satisfação interna. O eNPS da companhia evoluiu de 6,8 para 7,9 pontos, refletindo um aumento no engajamento dos colaboradores.
Esses avanços contribuíram para que a empresa conquistasse, nos últimos anos, o selo Great Place to Work (GPTW), reconhecimento que destaca organizações com ambientes de trabalho positivos e práticas consistentes de gestão de pessoas.
Ao investir em tecnologia e processos estruturados de escuta e desenvolvimento, a EQS Engenharia fortalece sua cultura organizacional e cria um ambiente mais colaborativo, preparado para sustentar o crescimento e os desafios futuros do negócio.
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