TOTVS e Grupo Zat: saiba mais sobre essa parceria de sucesso

Em um setor onde a velocidade da informação dita o ritmo do sucesso, o Grupo Zat deu um salto em sua jornada de gestão ao adotar uma solução com IA Generativa da TOTVS. Com o Data Insights by H2J, a rede superou o desafio de transformar um grande volume de dados em insights acionáveis, garantindo mais autonomia para as equipes e uma nova precisão para suas estratégias comerciais.

Com mais de 900 colaboradores, o Grupo Zat enfrentava uma dor comum a muitas empresas em crescimento: a dificuldade de consolidar e interpretar rapidamente as informações do negócio. “Com o crescimento da empresa, sentimos a necessidade de uma visão integrada. Nossos dados descentralizados dificultavam a nossa gestão e a tomada de decisão, impactando a operação de quebras, de estoque e de vendas”, explica Marcos Zat, CEO do Grupo Zat. A urgência do varejo exigia uma ferramenta que fosse não apenas poderosa, mas 100% integrada ao seu sistema de gestão TOTVS Varejo Supermercados – Linha Consinco.

A resposta veio com o Data Insights by H2J, uma solução que utiliza IA Generativa, machine learning e processamento de linguagem natural (NLP) para democratizar a análise de dados. Com a ferramenta, qualquer colaborador, sem necessidade de conhecimento técnico, pode fazer perguntas diretas ao sistema e obter respostas visuais e intuitivas em segundos.

A adoção da solução trouxe ganhos em todas as esferas do negócio. Operacionalmente, a empresa conseguiu reduzir rupturas e perdas, otimizar o processo de compras e aprimorar o controle financeiro. Para as equipes, o impacto foi a autonomia e a segurança na informação. “No setor de controladoria, por exemplo, hoje temos mais segurança nas informações. Com apenas um clique, tenho todos os dados necessários. Foi uma ferramenta indispensável, já não vivemos mais sem ela”, relata Cristiane Schiavini, do setor de controladoria do Grupo Zat. 

Essa nova capacidade analítica permitiu que a liderança do Grupo Zat focasse no que realmente importa: a estratégia. 

“A IA está transformando a maneira como as empresas interagem com seus dados, e o Grupo Zat é a prova viva desse avanço”, comenta João Giaccomassi, diretor para Supermercados da TOTVS. “Nossas soluções integradas não apenas entregam respostas, mas criam uma cultura de inteligência de dados. É a tecnologia trabalhando para potencializar a capacidade humana, e estamos orgulhosos de liderar essa revolução no varejo supermercadista brasileiro.”