Tradição, eficiência e inovação no Food Service
Com 55 anos de atuação, a Óleos Ballesteros é referência no atacado e distribuição de alimentos para o Food Service, atendendo cerca de cinco mil clientes nos estados do Paraná e Santa Catarina.
Unidade de negócio
TOTVS GestãoSegmento
DistribuiçãoEstado
Curitiba/PRFranquias e unidades
TOTVS Curitiba
“O sistema revolucionou nossos processos ao integrar todos os departamentos em uma base de dados única. Hoje temos dados mais confiáveis, processos mais eficazes e uma operação muito mais integrada e eficiente.”
Com mais de cinco décadas de atuação no mercado de Food Service, a Óleos Ballesteros sempre teve como propósito oferecer produtos e serviços de excelência aos seus clientes. Para sustentar esse compromisso em um cenário cada vez mais competitivo, a empresa percebeu a necessidade de evoluir sua gestão e investir em tecnologia especializada para o segmento de distribuição.
Em 2014, a companhia iniciou sua parceria com a TOTVS ao adotar o TOTVS Distribuição e Varejo – Linha Winthor. A solução permitiu integrar todas as áreas da operação em uma única base de dados, eliminando o uso excessivo de planilhas e descentralização de informações. Com isso, os processos se tornaram mais ágeis, os dados mais confiáveis e a gestão mais estratégica.
A robustez do sistema possibilitou maior controle em todas as etapas do negócio, da compra e recebimento de mercadorias à armazenagem, venda, separação e expedição dos produtos. Além disso, a empresa conseguiu expandir seu portfólio de itens e fornecedores, superando desafios tributários relacionados às diferentes regras estaduais e NCMs.
A jornada digital da Óleos Ballesteros avançou ainda mais com a adoção do TOTVS Cloud. Após um incidente de segurança que comprometeu seus servidores, a empresa migrou rapidamente para a nuvem da TOTVS. Em apenas 24 horas, a operação foi restabelecida, permitindo que a companhia voltasse a faturar e cumprir suas metas com segurança e estabilidade.
Em 2023, a parceria foi ampliada com a contratação do TOTVS Performance Gestão. A solução trouxe mais inteligência à gestão ao monitorar indicadores de performance, identificar ineficiências, mitigar riscos e apoiar decisões baseadas em dados.
Com processos integrados, maior eficiência operacional e uma gestão orientada por indicadores, a Óleos Ballesteros fortaleceu sua capacidade de atender o mercado de Food Service com excelência, sustentando seu crescimento com o apoio contínuo das soluções TOTVS.
“Digitalizar as operações se tornou um fator crucial para as empresas se manterem competitivas no mercado, e aquelas que investirem em tecnologia, como a Óleos Ballesteros, estarão um passo à frente de seus concorrentes. Esse case reforça o quanto a tecnologia pode agregar valor para os negócios do setor de Distribuição”, reforça Elói Assis, Diretor-executivo de produtos de Distribuição da TOTVS.
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