Conheça mais sobre a Proxxima Telecomunicações

Há 4 anos, a Proxxima Telecom. é uma das principais operadoras da região Nordeste

Sobre a Empresa

A Proxxima Telecomunicações atua em mais de 200 municípios e se consolidou como uma das principais operadoras de internet da região Nordeste, com expansão acelerada desde 2021

+240.000
Clientes
+200
Municípios

Informações do Case

Unidade de negócio

TOTVS Gestão

Franquias e unidades

TOTVS Recife

Essa nova dinâmica melhorou a experiência e fortaleceu a credibilidade do nosso RH e da empresa. Reconstruímos a confiança no sistema de ponto, tornando tudo mais claro, ágil e eficiente, algo essencial para o nosso crescimento acelerado.

Katarina Coelho
Gerente Gente e Gestão da Proxxima

Como a Proxxima Telecomunicações impulsiona a excelência operacional com tecnologias da TOTVS

A Proxxima Telecomunicações aprimorou sua gestão de jornada de trabalho com a implementação da solução TOTVS RH Ponto Eletrônico – Linha Ahgora.

Antes da parceria com a TOTVS, a Proxxima lidava com falhas no reconhecimento facial, instabilidade e imprecisão da geolocalização na plataforma usada anteriormente, o que gerava retrabalho, erros na apuração de horas e dificuldades em auditorias. A falta de informações em tempo real comprometia o acompanhamento de infrações e a gestão do banco de horas, impactando a credibilidade dos dados e a tomada de decisões.

Com a implementação da solução de ponto eletrônico da TOTVS, a Proxxima experimentou uma transformação significativa. Os colaboradores passaram a registrar seus pontos de forma rápida, prática e confiável, com acesso transparente aos dados em tempo real pelo aplicativo conectado ao sistema. Além disso, gestores acompanham suas equipes em tempo real pelos dashboards do módulo de people analytics, com relatórios estruturados que permitem decisões mais rápidas e assertivas, especialmente na gestão do banco de horas.

Os resultados da implementação são expressivos: redução na carga de trabalho da equipe de ponto, precisão nos cálculos da folha de pagamento e uma redução de mais de 30% no número de infrações de ponto, minimizando riscos trabalhistas. Houve também uma redução expressiva no custo com horas extras.

Além do sistema de ponto eletrônico, a Proxxima também conta em suas operações com o TOTVS RH – Folha de Pagamento integrado ao ERP, e recentemente contratou também outras soluções da TOTVS para gestão do capital humano.

O sucesso da parceria com a TOTVS levou a Proxxima à final da categoria especial RH do Prêmio TOTVS Brasil que FAZ 2025 que reconhece projetos de empresas que inovaram suas operações com o apoio de sistemas e plataformas da TOTVS.

“A Proxxima nos trouxe um desafio de gestão de jornada que é comum em empresas de rápido crescimento. Nosso objetivo foi fornecer uma solução que não apenas resolvesse os problemas de precisão e automação, mas que também promovesse a transparência e a confiança entre a empresa e seus colaboradores. Os resultados alcançados demonstram como a tecnologia otimiza processos complexos, reduz custos e, mais importante, empodera o RH, os gestores e os times”, destaca Robson Campos, diretor de produtos e negócios para RH da TOTVS.

Confira a repercussão na imprensa sobre a parceria de sucesso entre TOTVS e Proxxima Telecomunicações

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