Entidade impulsiona o desenvolvimento dos pequenos negócios no Brasil
O Sebrae é a principal organização de apoio ao empreendedorismo no Brasil. Com mais de 50 anos de história, oferece capacitação, consultorias e programas que impulsionam milhões de micro e pequenas empresas no país.
Unidade de negócio
TOTVS GestãoSegmento
Setor e Interesse PúblicoEstado
Brasília/DFFranquias e unidades
TOTVS Setor e Interesse Público
O projeto trouxe mais segurança, disponibilidade, produtividade e melhoria da gestão interna e do funcionamento organizacional do Sebrae, garantindo uma performance otimizada e um atendimento de excelência para as 27 Unidades espalhadas pelo Brasil.
Com a missão de fortalecer o empreendedorismo em todo o país, o Sebrae mantém uma operação nacional complexa, que exige uma estrutura tecnológica capaz de sustentar processos estratégicos de forma integrada.
A expansão das atividades nos últimos anos, o aumento no volume de dados e a necessidade de operar com alta disponibilidade tornou os sistemas da entidade defasados.
Veio a demanda por modernização: era preciso centralizar dados, elevar a segurança e evitar gargalos que impactassem as operações das 27 unidades espalhadas pelo Brasil.
Para essa transformação, o Sebrae estruturou um projeto com a TOTVS. Tudo começou com o ERP TOTVS Backoffice – Linha RM, utilizado pela instituição desde 2004 e agora base para a integração de outros sistemas, como o TOTVS Fluig e o TOTVS Cloud.
“Para a TOTVS, é uma honra apoiar uma instituição como o SEBRAE em um projeto dessa magnitude e impacto. A parceria reforça nossa vocação para entregar tecnologia de ponta com governança, confiabilidade e visão estratégica. Unificar a operação de 27 unidades com alta disponibilidade e atendimento especializado é uma conquista conjunta que demonstra o poder transformador do nosso portfólio quando alinhado a um cliente comprometido com a inovação e a excelência na gestão pública”, reforça Felipe Vespermann, diretor de Setor e Interesse Público da TOTVS.
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