Melhore sua gestão com nosso software para empresas de terceirização de serviços

Realize orçamentos de forma eficiente, calculando exatamente o escopo do serviço que será prestado e incluindo dados estratégicos, como o custo com atendentes ou produtos utilizados.

Registre todos os contratos no sistema para gerar os respectivos pedidos de vendas e cobranças no backoffice, de forma automática, controlando gastos e evitando desperdícios de recursos.

Visualize postos, escalas e coberturas em tempo real, garantindo mais agilidade, controle e qualidade no atendimento.

Acompanhe a atuação da sua equipe em cada posto de trabalho, criando pontuações por comportamento, por meio de avaliações de mérito e demérito.

Elabore investigações nos postos de trabalho e entenda as verdadeiras causas dos incidentes, comparando registros de ocorrências e histórico operacional.

Atenda todas as exigências legais dos segmentos de segurança patrimonial e vigilância, e tenha um controle efetivo de armas e munição dentro da sua empresa.

Faça toda a gestão dos uniformes dos seus times e garanta que eles estejam em boas condições para causar boa impressão durante o atendimento aos clientes.

Planeje substituições programadas para cobrir pausas diárias e períodos de férias sem quebrar a escala. Garanta continuidade no posto, com roteiros previsíveis e sem improviso.

Registre o que foi implantado em cada posto e acompanhe o consumo ao longo do tempo. Rastreie retiradas, reposições e custos para evitar perdas e manter o abastecimento sempre em dia.

Efetue a cobrança dos serviços prestados, de forma simples e sem erros, considerando atrasos e horas extras ou de acordo com o preço fixo determinado em contrato.

Organize todos os custos relacionados aos serviços prestados, centralizando as informações e facilitando a consulta e o controle interno.

Gere relatórios gerenciais sobre os principais processos da sua empresa, proporcionando uma visão estratégica da gestão do negócio.

Integração nativa com as soluções de RH da linha Protheus, com incorporação automática das convenções coletivas para garantir conformidade trabalhista e custos de contratos sempre atualizados.

Aumente a capacidade de geração de negócios da sua empresa com a integração do sistema ao módulo CRM, identificando oportunidades comerciais, captando leads e acompanhando as vendas.

Garanta a integração do sistema com o módulo de Estoque do TOTVS Backoffice – Linha Protheus. Com isso, toda vez que você utiliza algum insumo na sua operação, o sistema dá baixa do item automaticamente.

Integre as informações do sistema com outros módulos do TOTVS Backoffice – Linha Protheus, como Fiscal, Contábil, Automação Fiscal, Transmissão de Documentos Eletrônicos, entre outros.

Faça checklists personalizados por cliente e por posto de trabalho, com todas as tarefas que os supervisores devem cumprir nas rondas.

Tenha uma visão clara da gestão das supervisões, com relatórios inteligentes, indicadores e de cumprimento dos checklists, por: região, locais, plantões e funcionários.

Saiba se seus funcionários estão seguros e em alerta, com a confirmação pelo celular em um intervalo programado.

Adicione e atualize em tempo real os manuais de normas e procedimentos de cada posto e veja quem visualizou os documentos.

Tenha o controle visual da distribuição de clientes e dos pontos de ronda com os mapas integrados ao Google Maps.

Controle o registro de visitas realizadas ou perdidas eliminando controles manuais e divergência de informações.

Controle o tempo de permanência dos supervisores em cada cliente com a precisão do horário e o local registrados no celular.

Conte com um checklist e formulário personalizado para controle das visitas, facilitando o preenchimento dos dados de controle em tempo real.

Registre e envie os dados rapidamente sobre: inconformidades, solicitações de materiais e ocorrências.