Averbação de carga: o que é, importância e como fazer

A averbação de carga é fundamental para todas as transportadoras, bem como o seguro de mercadoria. Pois, é a partir dela que a seguradora contratada consegue ter os dados sobre a mercadoria e o seu trajeto.

Ela é um procedimento obrigatório que realiza a contratação de seguro para as cargas que serão transportadas. Também transmite de maneira eletrônica as informações sobre a mercadoria e o frete à seguradora.

Assim, protege contra acidentes, roubos, furtos e qualquer tipo de imprevisto no seu percurso do transportador até o destinatário.

Mas você sabe o que é averbar uma carga? Qual a melhor forma de fazê-la: manual ou eletrônica? Neste artigo, explicaremos todos os principais pontos sobre ela e responderemos todas as suas perguntas.

Acompanhe o nosso artigo e entenda tudo sobre o tema!

O que é averbação de carga?

Trata-se de um processo obrigatório para o transporte de mercadoria, que comunica à seguradora as informações relevantes sobre os produtos transportados.

Normalmente, toda operação de prestação de serviço de transporte precisa ter a cobertura do Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário (RCTR-C), segundo a Agência Nacional de Transporte Terrestres (ANTT). 

Isso serve para manter o controle sobre as cargas seguradas e que tenham a cobertura em caso de sinistro ou incidente nas estradas, o que minimiza os prejuízos. Assim, a averbação de carga garante que a empresa de transporte tenha direito ao ressarcimento.

Afinal, é importante destacar que aproximadamente 853 ocupantes de caminhão morreram em acidentes nas rodovias federais em 2021, segundo dados do Anuário Estatístico da Polícia Rodoviária Federal. 

Por que é importante realizar esse procedimento?

A averbação de cargas proporciona que a seguradora mantenha o controle das cargas seguradas e providencie a indenização, caso ocorra algum imprevisto. Por isso, é imprescindível que a empresa de transporte a faça.

Dessa maneira, é possível ter vários benefícios, Confira a seguir:

• redução dos prejuízos: minimiza as chances da empresa de transporte e do embarcador terem prejuízos, caso ocorra algum imprevisto com a carga;
• proporciona mais segurança para os processos: isso porque não é preciso arcar com os valores financeiros referente ao sinistro, caso ocorra algum imprevisto com a carga;
• otimiza a gestão de riscos: o que auxilia na segurança do transporte, controlando situações como extravios, acidentes, roubos e furtos;
• elimina problemas de fiscalização: isso porque possui o seguro RCTR-C que é obrigatório e regulamenta a comprovação de registro dos itens que são transportados.

A função do RCTR-C dentro desse cenário

O seguro de acidente ou de Responsabilidade Civil do Transportador Rodoviário de Carga (RCTR-C) é obrigatório para todas as transportadoras. Ele garante a cobertura da carga e facilita o ressarcimento e reembolso dela, caso ocorra alguma avaria.

A sua principal função é minimizar os prejuízos relativos ao carregamento da mercadoria, oferecer mais segurança para as empresas de transporte e seus motoristas e garantir a indenização.

As coberturas básicas do seguro são:

• colisões;
• capotagens;
• tombamentos;
• choques violentos;
• incêndios;
• explosões.

Como funciona averbação de carga?

Você já entendeu que a averbação de carga é obrigatória para as transportadoras e deve ser preenchida por um formulário com os dados sobre as mercadorias que são transportadas.

Para averbar a operação de transporte, além do cuidado das informações que precisam ser transmitidas, é necessário alguns dados. Confira a seguir quais são:

Número da apólice

O número da apólice de seguro precisa ser informado para que a seguradora possa confirmar a averbação e verificar quais são os valores da cobertura do seguro.

Assim, conseguirá ter mais agilidade no recebimento do reembolso durante o trajeto, caso seja necessário.

Valor do item transportado

O valor da carga não pode ultrapassar o limite máximo de garantia da apólice de seguro. Além disso, ele será usado como base de cálculo da indenização. 

Por isso, precisa ser informado de maneira correta para evitar que a seguradora deixe de ser obrigada a arcar com as perdas da empresa.

Informações do motorista e do veículo

Outra informação importante são os dados do motorista e do veículo que levarão a carga até o destinatário e precisam ser informados corretamente.

Dessa maneira, é possível comprovar que os dados são os mesmos que constam na apólice de seguro, caso ocorra algum roubo ou furto, por exemplo.

CT-e e chave de acesso

O Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) registra todas as informações das mercadorias que serão transportadas e é um documento fiscal obrigatório.

Por meio dele, é possível saber as informações de cada item que está no veículo de carga e qual é a rota que o carregamento vai percorrer.

Explicaremos mais sobre ele no próximo tópico:

Averbação de seguro de carga e CT-e: entenda como se relacionam

O CT-e certifica qual é o roteiro da carga percorrida e as informações da mercadoria transportada. Com isso, sabe se ela faz parte das mercadorias frágeis, perigosas ou perecíveis.

Vale destacar que é muito importante ter em mãos o CT-e e é a chave de acesso incluída na averbação. Assim, as rotas, os veículos e o transportador terão mais segurança durante o trajeto, o que garante uma boa gestão de frotas.

Qual o momento certo para averbar a carga?

É o momento antes de iniciar a viagem e assim que for feita a emissão do Conhecimento de Transporte Eletrônico, que deve conter as informações sobre a mercadoria que será transportada e os detalhes do frete.

Assim, é possível garantir a cobertura para sinistro e o registro no sistema da Secretaria da Fazenda do Estado.

Para ficar mais claro, imagine que Edilson estava transportando uma carga de eletrodomésticos para uma loja, mas no caminho ele sofreu um acidente e a carga foi danificada. 

Como tinha feito a averbação de carga, ele pode acionar o seguro e receber a indenização pelo prejuízo. Se Edílson não tivesse feito a averbação, ele teria que arcar com o prejuízo sozinho, o que poderia comprometer sua atividade profissional e sua renda. 

Portanto, ela é uma forma de proteger o transportador e o contratante em caso de sinistro. 

Ficou mais claro agora? Esperamos que sim!

Como fazer averbação de carga?

Para fazer a averbação de carga, a empresa de transporte precisa repassar os dados de cada carga que será transportada para a seguradora. Isso pode ser feito por meio de planilhas, arquivos de texto ou formulário no próprio site da seguradora.

Confira a seguir as principais maneiras de averbar a carga:

Averbação manual

É quando a empresa de transporte transmite manualmente os dados da mercadoria e do frete, que pode ser feita de três maneiras:

• envio de arquivos XML por upload no site da seguradora;
• envio por meio de sistema que é próprio da seguradora;
• formulário dos dados que pode ser preenchido no site da seguradora.

É importante destacar que a averbação manual está mais sujeita a erros, pois são muitas informações que precisam ser transmitidas, além de sequências de números que precisam ser informados corretamente.

Tudo isso mostra como o trabalho pode ser demorado e demandar atenção. Além disso, o procedimento manual também tem impacto na produtividade da equipe de trabalho.

Lembre-se que se houver divergência de informações, a seguradora pode negar a indenização e ainda alegar fraude, o que está previsto em lei e não há nada que possa ser feito nesses casos.

Averbação eletrônica

A averbação eletrônica utiliza um software que faz o gerenciamento de transportadoras para fazer integração com o sistema da seguradora, o que possibilita que o processo seja mais rápido.

O formato eletrônico possibilita averbar de diversas maneiras, como:

• envio de XML: quando o sistema conta com essa funcionalidade e a seguradora solicita o arquivo XML para que o procedimento seja efetivado. É possível também conseguir fazer o envio automático do arquivo por e-mail;
• geração de arquivo: que deve ser feito após a emissão do CT-e e pode ser realizada por protocolo de transferência de arquivos (FTP) ou por e-mail;
• via WebService, ou seja, faz a intermediação entre empresas de transporte e seguradoras, o que facilita a execução da averbação. Assim, a transmissão é feita de forma automática pelo sistema conectado à internet e sem precisar gerar e enviar arquivo.

Vale ressaltar que essa forma de averbar a mercadoria é considerada mais segura, pois gera um arquivo com os dasos sobre os fretes e envia automaticamente para a empresa seguradora. 

Tudo isso depois de inserir os dados no software que emite um alerta para avisar que deu tudo certo com a carga averbada.

Como automatizar o processo de averbação de carga?

Que a averbação de carga é obrigatória para todas as transportadoras, você já sabe. O que abordamos anteriormente mostra que ela também é um procedimento de segurança durante as rotas e que quando automatizada pode ser ainda mais ágil.

Para isso, o processo pode ser automatizado por meio da utilização dos sistemas de gestão de transporte (TMS) que são integrados às plataformas das seguradoras.

Isso possibilita mais velocidade e segurança nos processos, evita erros e garante a proteção da empresa por meio do seguro. Pois, a tecnologia evita que ocorram erros, por exemplo, o que não acontece quando o processo é feito de maneira manual.

Além disso, ao automatizar a averbação de cargas, é possível ter uma maior segurança para as empresas de transporte e todos os envolvidos no trajeto.

Para esclarecer ainda mais como a automatizá-la é importante, explicaremos com um exemplo.

Imagine que Cristiano estava levando uma carga de eletrônicos para uma loja e, no meio do caminho, sofreu uma colisão com outro veículo. 

Se ele não tivesse feito a averbação de carga antes de sair, ele teria que arcar com o prejuízo dos produtos danificados, além de ter que lidar com a burocracia do seguro e da empresa contratante.

No entanto, se ele a tivesse feito de forma automática, por meio de um sistema integrado com a seguradora e a transportadora, teria a garantia de que a carga estava coberta pelo seguro e que a empresa contratante seria notificada do ocorrido. 

Assim, ele poderia se concentrar em resolver o problema do acidente e receber o seu pagamento sem maiores complicações.

Percebeu como a automatizar a averbação de carga proporciona mais agilidade e garante com mais segurança o pagamento do reembolso?

Suíte Logística da TOTVS

Agora que você já sabe como a averbação de carga é feita de maneira eletrônica, bem como sabe que pode ser mais ágil e segura, que tal conhecer um sistema que auxilia você nas informações que são passadas sobre o CT-e e da mercadoria transportada?

Estamos falando do sistema Suite Logística da TOTVS que permite fazer a gestão do transporte, das rotas e da logística de cargas da sua transportadora. 

Ele passa pelo ERP, TMS e vai até às aplicações SaaS, o que permite a realização de agendamento e otimiza a logística.

Com o sistema da TOTVS, é possível aumentar a produtividade da frota, fazer o rastreamento de cargas, reduzir os custos operacionais, otimizar o tempo e os processos da empresa de transporte.

Automatize o processo de cargas e aumente a produtividade da sua transportadora! Conheça o sistema Suíte Logística!

Conclusão

Em nosso artigo, você entendeu o que é averbação de carga, a sua importância e a função do RCTR-C.

Além disso, você compreendeu como funciona para averbar uma carga e como fazê-la, bem no momento certo para a averbação de seguro de carga.

Pois, ela garante a segurança da carga e do embarcador para que tenha garantia de reembolso em caso de sinistro.

Portanto, é imprescindível que todas as transportadoras possuam esse documento e que seja feito de maneira manual. Para avaliar ainda mais nisso, recomendamos a utilização do sistema Suíte Logística.

Gostou do conteúdo? Que tal aprender mais com o nosso artigo sobre o que é roteirização de cargas?