Atacado e varejo: saiba as diferenças e vantagens de cada um

Se você pensa em abrir um negócio no ramo do comércio, uma das primeiras decisões que precisa tomar é se vai atuar no atacado ou no varejo. Trata-se de duas formas de comercialização de produtos que se diferenciam pelo volume e pelo público-alvo.

Esses dois modelos têm vantagens e desvantagens. Assim, a escolha depende de vários fatores, como o tipo de produto que você vai vender, o público-alvo que quer atingir, o capital disponível para investir e a concorrência do mercado.

O atacado é a venda de grandes quantidades de mercadorias para revendedores, geralmente com preços mais baixos do que os praticados no varejo. 

Enquanto o varejo é a venda de pequenas quantidades de produtos para o consumidor final, normalmente com preços mais elevados do que os do atacado.

Para que você entenda como funciona atacado e varejo e todas as informações sobre eles, elaboramos este artigo. Por isso, continue lendo e confira!

Quais as diferenças entre atacado e varejo?

Você sabia que o setor atacadista e distribuidor brasileiro teve um crescimento de 7,1% em 2021 e um faturamento de R$308,4 bilhões, a preço de varejo, segundo estudo realizado pela ABAD em parceria com a consultoria NielsenlQ?

Isso mostra que atacado e varejo são dois tipos de comércio importantes para a economia e que se diferenciam principalmente pela quantidade e pelo preço dos produtos vendidos. 

Confira a seguir as principais diferenças entre eles:

Atacado

O atacado é uma modalidade de venda em que o comerciante compra grandes quantidades de mercadorias diretamente dos fabricantes ou distribuidores e revende para outros comerciantes, como lojistas ou supermercados.

Algumas características dele são:

• vende produtos em grandes quantidades, como caixas ou pacotes fechados;
• oferece preços mais baixos do que o varejo, pois compra diretamente das fábricas ou distribuidoras;
• exige um cadastro de pessoa jurídica (CNPJ) para realizar as vendas;
• tem um público-alvo formado por empresas, lojistas, instituições ou comerciantes;
• exemplos de atacado são as distribuidoras, os depósitos e os atacadistas online.

Varejo

O varejo é uma modalidade de venda em que o comerciante compra pequenas quantidades de mercadorias dos atacadistas e revende para os consumidores finais.

Algumas características do varejo são:

• vende produtos em pequenas quantidades, como unidades ou frações;
• oferece preços mais altos do que o atacado, pois inclui custos como impostos, transporte e margem de lucro;
• não exige um cadastro de pessoa jurídica (CNPJ) para realizar as vendas;
• tem um público-alvo formado por consumidores finais, pessoas físicas que querem comprar os produtos para o seu próprio uso;
• exemplos de varejo são as lojas, os supermercados, as farmácias, as padarias e os varejistas online.

Para esclarecer melhor, explicaremos com um exemplo de atacado e varejo. Imagine que Adriana vende por atacado e adquire uma grande quantidade de pacotes de biscoitos para venda. Assim, ela consegue oferecer um valor mais em conta, por causa do alto volume.

Então, ela vende biscoitos para mercados e padarias que também podem ser em maior quantidade, para que eles tenham um estoque. Dessa maneira, o consumidor final que quer comprar apenas um pacote de biscoitos, compra do mercado pelo preço praticado por ele.

Ou seja, o consumidor final compra no comércio varejista, pois no atacado só conseguiria adquirir se comprasse em grande quantidade, mesmo que o valor do pacote de biscoitos seja mais barato por unidade.

Percebeu como a diferença entre atacado e varejo pode influenciar na estratégia de marketing, na gestão de estoque, na precificação e na retenção dos clientes? 

Por isso, é importante conhecer bem o seu mercado e o seu público-alvo antes de escolher qual modalidade de comércio é mais adequada para o seu negócio.

Diferentes formas de atuação no atacado e varejo

Existem diferentes formas de atuação no atacado e no varejo. Confira algumas delas:

• atacado tradicional: é o modelo mais comum de atacado, em que o atacadista compra os produtos diretamente dos fabricantes e os revende para os varejistas. Ele pode ter um estoque próprio ou trabalhar com pedidos sob encomenda. O atacado tradicional costuma oferecer uma grande variedade de produtos e marcas, mas exige um alto investimento em infraestrutura e logística.
• atacarejo: é uma modalidade de atacado que combina características do atacado e do varejo, sendo considerado híbrido. O atacarejo vende tanto para revendedores quanto para consumidores finais e oferece preços mais baixos do que os do varejo para quem compra em grandes quantidades. O atacarejo geralmente tem uma estrutura mais simples e enxuta do que o atacado tradicional, com menos funcionários e serviços. Ele costuma se especializar em alguns segmentos de produtos, como alimentos, bebidas e higiene;
• varejo tradicional: é o modelo mais comum de varejo, em que o varejista compra os produtos dos atacadistas e os revende para os consumidores finais. O varejista pode ter uma loja física ou virtual, ou ambas. O varejo tradicional costuma oferecer uma boa experiência de compra para o cliente, com atendimento personalizado, facilidade de pagamento e serviços adicionais. Além disso, exige um alto investimento em marketing e fidelização;
• e-commerce: é uma forma de varejo que utiliza a internet como canal de venda. O e-commerce pode ser próprio ou terceirizado, ou seja, o varejista pode ter um site próprio ou utilizar uma plataforma de marketplace. O e-commerce permite ao varejista alcançar um público maior e mais diversificado, além de reduzir custos operacionais. Além disso, exige um bom planejamento logístico, tecnológico e jurídico.

Essas são algumas das formas de atuação no atacado e varejo, mas existem outras possibilidades e variações. 

O importante é que o empresário conheça bem o seu produto, o seu mercado e o seu público-alvo. Com isso, conseguirá escolher a forma de atuação que melhor se adapte às suas necessidades e objetivos.

Quais as vantagens e desvantagens do atacado e do varejo

Vantagens e desvantagens do atacado

Uma das principais vantagens do atacado é que ele permite obter preços mais baixos por unidade de produto, já que o comerciante compra em grande escala e tem maior poder de negociação com os fornecedores. 

Além disso, o atacado reduz os custos com armazenamento, transporte e marketing, pois essas despesas são repassadas para os varejistas. 

Por outro lado, uma das principais desvantagens do atacado é que ele exige um alto investimento inicial para comprar as mercadorias e um grande espaço físico para estocá-las. 

Além disso, o atacado tem uma menor variedade de produtos e uma menor proximidade com os clientes finais.

Confira outras vantagens do atacado: 

• economia de escala;
• redução de custos operacionais;
• maior poder de negociação com os fornecedores;
• maior estoque e variedade de produtos;
• maior fidelização dos clientes;
• maior lucratividade. 

As desvantagens do atacado são: 

• maior investimento inicial;
• maior risco de perda ou obsolescência dos produtos;
• maior dependência dos fornecedores;
• menor flexibilidade para se adaptar às mudanças do mercado;
• menor proximidade com os consumidores finais.

Vantagens e desvantagens do varejo

Uma das principais vantagens do varejo é que ele permite oferecer uma maior variedade de produtos e serviços aos clientes e adaptar-se às suas necessidades e preferências. Além disso, o varejo tem uma maior proximidade com os clientes finais, o que cria um relacionamento mais duradouro e consegue fidelizá-los. 

Por outro lado, uma das principais desvantagens do varejo é que ele tem um custo mais alto por unidade de produto, já que o comerciante compra em pequena escala e tem menor poder de negociação com os fornecedores. 

Além disso, o varejo tem maiores custos com armazenamento, transporte e marketing, pois essas despesas são assumidas pelo próprio comerciante.

Confira a seguir outras vantagens do varejo: 

• menor investimento inicial;
• menor risco de perda ou obsolescência dos produtos;
• maior independência dos fornecedores;
• maior flexibilidade para se adaptar às mudanças do mercado;
• maior proximidade com os consumidores finais. 

As desvantagens do varejo são: 

• menor economia de escala;
• maior custo operacional;
• menor poder de negociação com os fornecedores;
• menor estoque e variedade de produtos;
• menor fidelização dos clientes e menor lucratividade.

Atacado ou varejo: qual modelo escolher?

O atacado é o modelo em que você vende grandes quantidades de produtos para outros comerciantes, que por sua vez vão revendê-los para os consumidores finais. Ele tem como vantagens um menor custo operacional, uma maior rotatividade de estoque e uma menor dependência de fatores sazonais. 

Por outro lado, o atacado exige um maior investimento inicial, uma maior capacidade de armazenamento e transporte.

O varejo é o modelo em que você vende produtos diretamente para os consumidores finais, em pequenas quantidades. Ele tem como vantagens uma maior margem de lucro por unidade vendida, uma maior proximidade com o cliente e uma maior possibilidade de fidelização. 

Por outro lado, o varejo exige um maior custo operacional, uma menor rotatividade de estoque e uma maior dependência de fatores sazonais.

Assim, a escolha entre atacado ou varejo depende do seu perfil empreendedor e dos seus objetivos de negócio. 

Por isso, é preciso analisar o mercado em que pretende atuar, a demanda e a oferta dos produtos que vai comercializar, o perfil e as necessidades dos seus potenciais clientes e a sua capacidade financeira e gerencial. 

Não existe um modelo melhor, mas sim aquele que se adapta melhor à sua realidade e às suas expectativas.

Quando migrar de uma modalidade para outra?

Uma das decisões mais importantes para um empreendedor é escolher o tipo de negócio que vai abrir. Existem vantagens e desvantagens em migrar do atacado para o varejo e vice-versa, que dependem do produto, do mercado e da estratégia da empresa. 

Confira alguns fatores que podem influenciar essa escolha:

• margem de lucro: o atacado costuma ter uma margem de lucro menor por unidade vendida, mas compensa pelo volume de vendas. Enquanto o varejo tem uma margem maior, mas precisa investir mais em marketing, atendimento e estoque;
• clientela: o atacado vende para outros comerciantes, que geralmente compram em grandes quantidades e com menos frequência. Enquanto o varejo vende para o consumidor final, que costuma comprar em pequenas quantidades e com mais frequência;
• concorrência: o atacado enfrenta menos concorrência, pois há menos fornecedores no mercado. Enquanto o varejo enfrenta mais concorrência, pois há mais lojas na disputa pela a preferência do cliente;
• risco: o atacado tem um risco menor de inadimplência, pois os compradores são mais confiáveis e costumam pagar à vista ou a prazo curto. Enquanto o varejo tem um risco maior de inadimplência, pois os clientes podem atrasar ou não pagar as parcelas;
• flexibilidade: o atacado tem uma flexibilidade menor para mudar de produto, de preço ou de promoção, pois depende da demanda dos revendedores. Enquanto o varejo tem uma flexibilidade maior para se adaptar às tendências e às preferências dos consumidores.

Portanto, não há uma resposta única para quando migrar do atacado para o varejo e vice-versa. Cada caso deve ser analisado com cuidado, levando em conta os objetivos, os recursos e as oportunidades da empresa. 

O ideal é fazer um planejamento estratégico e um estudo de mercado antes de tomar essa decisão.

Exemplos de aplicação da tecnologia no atacado e varejo

A tecnologia tem um papel fundamental no atacado e varejo, pois permite melhorar a eficiência, a produtividade, a segurança e a experiência dos clientes. 

Confira alguns exemplos de aplicação da tecnologia no atacado e varejo:

CRM

O Customer Relationship Management (CRM) é um sistema que ajuda a gerenciar o relacionamento com os clientes, desde o primeiro contato até o pós-venda. 

Com ele, é possível armazenar e analisar dados dos consumidores, segmentá-los, personalizar ofertas, enviar campanhas de marketing, fidelizar e aumentar as vendas.

Cloud computing

A computação em nuvem é uma tecnologia que permite acessar recursos de TI, como servidores, bancos de dados, softwares e aplicativos, pela internet, sem a necessidade de instalar ou manter infraestrutura física. 

Com a cloud computing, o atacado e varejo podem reduzir custos, ganhar escalabilidade, flexibilidade e mobilidade.

Soluções omnichannel

O omnichannel é uma estratégia que integra os diversos canais de venda e comunicação de uma empresa, como loja física, e-commerce, redes sociais, aplicativos, telefone e chat. 

O objetivo é oferecer uma experiência fluida, consistente e personalizada para os clientes, independentemente do canal que eles escolham.

Self-checkout

O self-checkout é um sistema que permite ao cliente realizar o pagamento de suas compras sem a intervenção de um operador de caixa. Assim, o cliente escaneia os produtos, escolhe a forma de pagamento e finaliza a compra em uma máquina automatizada. 

Essa tecnologia traz benefícios como agilidade, conveniência, redução de filas e de custos operacionais.

Sistemas de pagamentos inteligentes

Os sistemas de pagamentos inteligentes são soluções que facilitam e diversificam as formas de pagamento dos clientes, como carteiras digitais, QR codes, biometria e NFC (Near Field Communication). 

Essas tecnologias proporcionam mais praticidade, segurança e rapidez nas transações.

Tecnologias TOTVS Varejo

Você já entendeu quais são as diferenças entre atacado e varejo, não é mesmo? No entanto, para facilitar a gestão administrativa da sua loja é necessário sistemas que possam auxiliar nas rotinas, como as tecnologias TOTVS Varejo.

Elas permitem acompanhar estoque e pedidos, proporcionam mais agilidade na frente de caixa, além de controlarem as vendas no PDV.

Além disso, você ainda pode ter o controle total sobre o volume de compras, prevenir as perdas e monitorar todas as devoluções.

Venda mais na sua loja com uma experiência especializada com os sistemas TOTVS Varejo!

Conclusão

Neste artigo, você entendeu a diferença entre atacado, varejo e atacarejo, bem como as principais informações de cada um deles.

Além disso, mostramos as suas vantagens, desvantagens e dicas para escolher a melhor opção para o seu negócio.

Caso queira saber mais sobre o assunto, leia o nosso artigo sobre a mobilidade omnichannel no varejo.

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