Análise SWOT: o que é, para que serve, benefícios e como fazer

Equipe TOTVS | 08 novembro, 2023 - Atualizado em 10 novembro, 2023

A análise SWOT (ou FOFA) é uma ferramenta poderosa: permite entender o cenário competitivo de um negócio no mercado. 

Ela não só ajuda as empresas a melhor se planejarem estrategicamente, como também servem de base para uma melhor tomada de decisão corporativa.

Hoje, o complexo mundo dos negócios exige que as empresas não apenas se reinventem com alta frequência.

Elas também precisam ter uma visão clara do seu business, do mercado em que atuam e das preferências dos clientes.

No entanto, apesar de ser importante, nem sempre os gestores e líderes de negócio possuem essa visão.

A análise FOFA é uma das ferramentas mais utilizadas para avaliar o cenário corporativo de uma empresa (seja interna ou externamente).

É um levantamento simples, mas extremamente útil, podendo ser feito para uma empresa, um produto, uma indústria toda ou mesmo a nível profissional, com a análise SWOT pessoal.

Neste guia definitivo sobre o tema, te explicamos tudo sobre o assunto. Confira os tópicos que abordaremos:

  • O que é análise SWOT?
  • Destrinchando o significado da sigla SWOT / FOFA
  • Para que serve a análise SWOT?
  • Quais são os benefícios da análise SWOT?
  • Para que tipo de empresa a análise SWOT é indicada?
  • Quais são os tipos de análise SWOT?
  • Como fazer a análise SWOT da sua empresa?
  • Como analisar a matriz SWOT?
  • Exemplos de matriz SWOT
  • Como a tecnologia pode ajudar a fazer a análise SWOT?

E você, pronto para aprender tudo sobre a análise SWOT? 

É só seguir a leitura!

O que é análise SWOT?

A análise SWOT é uma ferramenta de gestão que se baseia no estudo das forças, fraquezas, oportunidades e ameaças a uma situação ou empresa, produto, indústria ou até uma pessoa.

Inclusive, o acrônimo SWOT é uma sigla para Forças (Strengths), Fraquezas (Weaknesses), Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats). 

No Brasil, é também conhecido como análise FOFA, basicamente traduzindo a sigla.

O framework original dela foi criado pelo consultor empresarial Albert Humphrey no Instituto de Pesquisa Stanford, ainda no fim da década de 1960.

No entanto, ao mergulhar na literatura e nas referências disponíveis hoje, entende-se que não há um consenso sobre quem de fato criou.

Fato é que a análise FOFA começou a se popularizar (ainda sem utilizar esse nome, que hoje é conhecido) em várias publicações de administração empresarial.

Na prática, trata-se de um diagrama visual que permite um estudo simplificado e objetivo de diferentes situações.

Por que “diferentes situações”?

Como mencionamos, essa análise não serve apenas para as empresas, mas para produtos e projetos em si, bem como para pessoas que buscam reavaliar sua carreira profissional.

Para evitar repetições, neste artigo, vamos focar na aplicação da ferramenta para empresas e projetos corporativos, combinado? Mas podemos eventualmente citar outras situações..

A aplicação da análise SWOT parte do pressuposto de que todo negócio (ou ideia de negócio) possui forças e fraquezas.

E como está inserido em um mercado volátil, competitivo e essencialmente movido à inovação, também se depara com oportunidades e ameaças.

Desse modo, com ela, é possível, basicamente, descobrir fatores positivos e negativos em qualquer contexto.

Destrinchando o significado da sigla SWOT ou FOFA

Como o próprio nome diz, a análise SWOT é composta de quatro componentes que servem de estrutura para o estudo realizado.

Que tal conhecer a fundo cada um deles e o que significam no contexto da análise? Confira:

Forças (Strenghts)

As forças do seu negócio são os pontos fortes da sua operação — o que você melhor faz e aquilo em que se destaca.

Parte-se da premissa de que, quando falamos de forças, falamos de coisas que sua empresa controla e que podem ser consideradas uma vantagem sobre os concorrentes.

Talvez sua empresa possua uma política de devolução mais amigável ao cliente, ou frete mais barato do que a concorrência ou mesmo um aplicativo mais fácil de utilizar.

Na hora de analisar esses pontos, é preciso olhar para dentro do negócio e buscar em sua cultura organizacional, na gestão de processos, nas suas entregas ou mesmo no seu próprio time de talentos tudo aquilo que se destaca positivamente.

Algumas perguntas que você pode fazer para entender os pontos fortes são:

  • Que recursos você tem?
  • Que conquistas você fez?
  • Quais são suas especialidades?
  • O que o diferencia dos outros?
  • O que te ajuda a atingir metas?
  • Quais são suas principais qualidades positivas?

Fraquezas (Weaknesses)

Já as fraquezas do negócio são aqueles fatores que o destacam negativamente. São coisas que ainda estão sob seu controle (ou ao menos, algum controle), mas que configuram uma desvantagem.

Imagine que, apesar de fácil de utilizar, o aplicativo da sua empresa esteja apenas disponível para Android e não para iOS — ou que apenas possua uma versão em inglês e não em português.

São fraquezas que até podem ser complexas de resolver, mas possuem solução.

Sua análise de fraquezas irá capturar todas as áreas internas de melhoria ou vulnerabilidades que existem dentro do negócio ou do assunto em questão.

Para entendê-las, pergunte-se coisas como:

  • Quais são as principais áreas de melhoria?
  • Internamente, o que dificulta o alcance das metas?
  • O que você precisa para atingir metas de longo prazo?
  • O que está faltando (recursos, tecnologia, metodologias, pessoas etc.)?

Oportunidades (Opportunities)

E as oportunidades? 

Quando entendemos o que é análise FOFA, descobrimos que elas são coisas que você não controla, mas que pode aproveitar. Ou seja, brechas que podem ser capitalizadas de alguma forma.

Falamos de gaps de entrega na sua concorrência, tendências de mercado, soluções inovadoras que otimizam processos específicos, entre vários outros pontos.

A transformação digital foi um movimento que impactou muito nesse quesito em específico, revolucionando a forma com que as pessoas lidam com soluções digitais, ocasionando disrupção em vários mercados.

A oportunidade é normalmente encarada como um fator exclusivamente externo — mas é possível identificá-la internamente, muito embora seja mais difícil e exija maior atenção.

Para descobrir as principais oportunidades, recomendamos perguntar-se:

  • Como os clientes enxergam sua marca, produto ou serviço?
  • Quais soluções do seu negócio são populares com seu público?
  • Existem recursos externos que você pode usar para atingir metas?
  • Quais as principais tendências atuais que o seu negócio pode aproveitar?

Ameaças (Threats)

As ameaças são fatores externos e completamente fora do seu controle, com potencial de impactar negativamente e prejudicar o seu negócio.

Falamos de, por exemplo, o surgimento de um novo concorrente, com um produto melhor que o seu, e mirando o mesmo público-alvo.

Ou mesmo o fato de que a sua empresa dependa de importações da França e o governo de lá tenha aumentado os tributos sobre estas mercadorias em específicos.

Essas ameaças geralmente incluem regulamentações ou tendências de consumo capazes de afastar os usuários da sua empresa.

Para descobrir as ameaças, recomendamos que questione o seguinte:

  • Seu mercado está estável ou turbulento?
  • Sua marca, produto ou serviço não é mais necessário?
  • Como seu público, setor e mercado veem sua empresa?
  • Existem novos concorrentes em potencial no horizonte?
  • Os concorrentes têm uma certa vantagem sobre sua marca?

Ambiente interno X ambiente externo na análise FOFA

O modelo de análise FOFA é uma ferramenta extremamente flexível, que permite que você mergulhe no ambiente interno e também externo do negócio ou situação em questão.

Percebeu que, ao explicar o que são os componentes da análise FOFA, mencionamos que eles são externos ou internos ao seu negócio?

É que os dois primeiros (Forças e Fraquezas) são pontos internos da sua organização ou situação. 

Esses são aspectos sobre os quais você tem controle e influência direta, pois estão relacionados às características, recursos e competências internas da sua empresa. 

Você pode trabalhar para melhorar as forças e mitigar as fraquezas, pois elas estão sob “sua alçada”.

Por outro lado, os dois últimos componentes, Oportunidades e Ameaças, são pontos externos. 

Esses fatores estão fora do controle direto da sua organização e são influenciados por eventos, tendências ou condições do ambiente externo, como o mercado, a concorrência, a economia e a regulamentação. 

Embora você não possa controlar esses fatores, pode estar preparado para aproveitar as oportunidades e enfrentar as ameaças.

Para que serve a análise SWOT?

O objetivo dela é compreender os pontos fortes e fracos que se destacam em um cenário competitivo, bem como as oportunidades e fraquezas, e usar isso a favor da empresa de maneira estratégica.

Ao entender a matriz FOFA, sua empresa passa por todos os fatores necessários para que se entenda a direção para o sucesso.

Por exemplo, uma empresa pode aplicá-la como parte da pesquisa de mercado preliminar antes do lançamento de um novo produto, de modo a viabilizar a ideia.

Ou pode realizar a análise diante de uma queda de market share, que obriga a organização a rever sua posição no mercado e entender como pode tomar o topo da concorrência.

Ao entender para que serve a análise FOFA fica evidente que, além de fornecer um panorama geral do cenário competitivo, ela também oferece uma visão de futuro da sua operação e da sua cadeia de valor.

Ou seja, é uma ferramenta que ajuda você a reduzir as chances de falhas no futuro, entendendo quais são suas deficiências e eliminando todos os erros de escopo que podem ser prejudiciais ao seu negócio.

Desse modo, ao entender tudo que influencia sua operação, você basicamente tem todas as cartas na mão.

Isso oferece uma visão mais ampla e transparente do cenário, permitindo uma construção mais eficaz do planejamento estratégico — de modo a se diferenciar dos concorrentes.

Quais são os benefícios da análise SWOT?

benefícios da análise SWOT

Entre as incontáveis ferramentas de gestão de negócios que aparecem por aí, a análise SWOT se destaca pela sua resiliência. 

O que queremos dizer? Mesmo com décadas de existência, ela continua sendo utilizada.

E isso, mesmo após vários anos de evolução corporativa, é o indicativo de uma certeza: a análise FOFA é extremamente eficaz!

Na prática, falamos de vários benefícios e vantagens ao negócio, ampliando a visão dos gestores e líderes corporativos.

Que tal entender alguns deles? Detalhamos a seguir, confira:

Gera insights para solucionar problemas e gargalos

Uma vez que você entende para que serve a análise SWOT, consegue entender que essa é uma ferramenta ideal para solucionar problemas e gargalos na sua operação.

O motivo é simples: com essa análise, é mais fácil descobrir novas oportunidades de melhoria e otimização.

Quando você analisa os pontos fracos de sua empresa, não se trata de encontrar culpados, mas sim de entender de forma crítica o que se passa na empresa, compreendendo o que pode ser melhorado.

Essa avaliação, normalmente bastante realista, também ajuda na prevenção de erros estratégicos e oferece uma chance de melhoria contínua em todas as áreas operacionais da empresa.

Ajuda na tomada de decisão

Com uma boa análise, você tem em mãos o potencial de não apenas entender sua empresa, mas também seu mercado e a posição da sua marca dentro dele.

Tamanho contexto potencializa sua tomada de decisão, garantindo que entenda como agir e em que direção se mover estrategicamente.

Identifica melhorias nos serviços e produtos

Para crescer no mundo dos negócios, não basta simplesmente entregar excelência, é necessário buscar novas oportunidades.

Isso pode ser feito por uma análise intensa de mercado que ajuda a determinar seus clientes em potencial, possíveis estratégias de expansão e possibilidades diferenciadas de distribuição e gestão logística.

Em geral, trata-se de uma análise que permite a você melhorar sua entrega de valor — mas de forma antecipada, possibilitando um melhor trabalho sobre esses fatores.

Identifica a posição estratégica do negócio

Muitas empresas fazem uma análise SWOT não somente de sua organização, mas de seus principais concorrentes!

O objetivo é ter uma ideia de como a empresa deve se posicionar contra eles.

Assim, é possível mapear as principais fraquezas dos concorrentes de forma direcionada — e, como mencionamos antes, antecipada, com seu próprio planejamento.

Ou seja, é possível identificar a posição estratégica do negócio perante o mercado, mas também de seus concorrentes.

Ajuda a priorizar tarefas

Com a análise, os líderes de negócio conseguem ter uma visão clara do que é necessário fazer para atingir os objetivos estratégicos.

Desse modo, a empresa pode entender a hierarquia de fraquezas, ameaças e oportunidades, compreendendo exatamente quais delas priorizar na hora de tomar decisões.

Além disso, ajuda na aplicação eficiente de seus próprios recursos.

Cada empresa tem uma oferta limitada de recursos (mão de obra, capacidade produtiva e dinheiro em caixa, por exemplo).

O importante é que a gestão desses recursos seja melhor realizada após entender seus pontos fortes — sabendo como alocar melhor os recursos, de modo a ser mais rentável.

Mapeia tendências para novos produtos

Por fim, a análise SWOT (FOFA) permite que sua empresa “olhe com uma lupa” para o mercado e tudo que está por vir.

Isso permite mapear as tendências, compreender os riscos envolvidos e direcionar suas estratégias, de modo a cultivar uma cultura inovadora e que busque capitalizar as oportunidades.

Para que tipo de empresa a análise SWOT é indicada?

A análise FOFA é indicada para todos os tipos de negócios — empresas em desenvolvimento, organizações consolidadas, negócios que buscam entender a viabilidade de investir em um projeto, produto ou serviço, entre outras situações.

Uma das principais vantagens dessa matriz é a sua flexibilidade e o dinamismo por trás da sua aplicação.

Tanto que, como mencionamos anteriormente, qualquer um pode fazer uma análise SWOT pessoal, seja na carreira profissional ou em um projeto individual em que se esteja trabalhando.

Quais são os tipos de análise SWOT?

A análise SWOT funciona como um diagrama dividido em quatro quadrantes, cada um dedicado a um elemento da análise FOFA.

Essa organização visual proporciona um overview completo da posição da empresa ou da situação em questão.

No entanto, essa matriz serviu de inspiração (ou divide espaço) para outras análises. É por isso que hoje se diz que existem diferentes tipos de estudos.

Que tal conhecer algumas delas?

  • Análise SOAR: parente da SWOT, ela mantém as Forças e Oportunidades, mas introduziu Aspirações e Resultados no lugar de Fraquezas e Ameaças. É uma análise mais voltada ao planejamento estratégico, de modo a ajudar na correta medição da progressão do negócio na direção de suas metas;
  • Análise PESTEL: mais complexa, a Análise PESTEL busca entender se fatores macroeconômicos estão afetando a organização — políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais;
  • Análise das cinco forças de Porter: análise da concorrência de um negócio, que examina as cinco forças que determinam a intensidade competitiva e a atratividade (ou falta dela) de uma indústria em termos de lucratividade;
  • Análise NOISE: ferramenta que permite às empresas compreender qual o estado atual de um negócio. O acrônimo também é uma sigla que se refere a Necessidades (Necessities), Oportunidades (Opportunities), Melhorias (Improvements), Forças (Strengths) e Exceções (Exceptions).

Como fazer a análise SWOT da sua empresa?

Bom, agora que você aprendeu tudo sobre análise SWOT, é hora de entender como realizar esse levantamento de modo a trazer insights valiosos para o seu negócio.

A seguir, detalhamos um passo a passo que você pode seguir para aplicar essa ferramenta em sua empresa. Vamos lá?

1. Defina seu posicionamento diante da concorrência

Primeiro, você precisa compreender como o seu negócio se posiciona diante da concorrência.

Ou seja, quais são os pontos fortes da sua marca em relação aos competidores? E os pontos fracos? E o que isso significa para o seu negócio?

Quais são as empresas da concorrência que oferecem melhores soluções que a sua marca — e que produtos ou serviços são esses?

Você só pode ir além de algo se souber exatamente o que é esse algo, que, nesse caso, é o que você está vendendo.

Entender o panorama atual é uma necessidade, visto que servirá de ponto de partida para sua posterior análise.

Lembre-se de considerar também os aspectos culturais e regulatórios do mercado, pois esses fatores podem impactar significativamente a concorrência.

2. Conte com a ajuda da sua equipe

análise swot: conte com a ajuda da equipe

Agora, você precisa escolher o time que vai ajudar na aplicação da análise SWOT. 

Profissionais com entendimento no assunto, especialmente em pesquisas de mercado, são aqueles que melhor podem desempenhar a função.

Afinal, a análise FOFA demanda muita pesquisa.

É importante contar com aqueles que entendem sobre a empresa e possam contribuir ativamente nas respostas (especialmente dos quesitos internos).

Para obter resultados mais completos e objetivos, uma análise SWOT é melhor conduzida por um grupo de pessoas com diferentes perspectivas e interesses em sua empresa.

Gerenciamento, vendas, atendimento ao cliente e (ou clientes) podem contribuir com insights válidos.

3. Analise os fatores internos

Para analisar os fatores internos, é necessário conduzir pesquisas dentro da empresa ou com os envolvidos na situação em questão. 

Ou seja, é preciso olhar para as competências e vantagens competitivas e para as fraquezas que podem estar limitando o desempenho da empresa. 

Os fatores internos podem ser tanto recursos valiosos, uma marca sólida e uma equipe talentosa como, por outro lado, processos ineficazes, problemas de gestão, problemas de qualidade.

Além disso, fica uma dica: é importante avaliar três pontos centrais: a cultura organizacional, a capacidade de inovação e a eficiência operacional.

São fatores que desempenham um papel fundamental na análise interna.

4. Analise os fatores externos

A análise dos fatores externos, por sua vez, requer uma profunda investigação de dados de mercado, que às vezes envolve a realização de pesquisas próprias. 

Geralmente, as empresas também realizam um benchmarking abrangente para entender melhor o ambiente externo.

É nesse momento em que as empresas devem investigar quais são suas oportunidades de mercado e ameaças competitivas. 

Clientes, fornecedores, concorrentes são exemplos de fatores que influenciam diretamente nessa análise.

Além disso, considere o contexto macroeconômico, as tendências do setor e as mudanças regulatórias que podem afetar seu negócio.

5. Monte sua matriz

Com os dados em mãos, é hora de montar a matriz da análise. Procure torná-la o mais objetiva possível, elencando apenas os principais pontos relativos aos componentes.

Desenhe uma matriz de quatro quadrantes, com dois quadrantes na vertical (Forças e Fraquezas) e dois na horizontal (Oportunidades e Ameaças).

Preencha cada quadrante com os itens que você listou nas etapas anteriores. 

Priorize os itens mais relevantes e significativos, pois isso facilitará o desenvolvimento de estratégias sólidas.

6. Identifique se o projeto é viável

Se a análise FOFA tiver o objetivo de validar um projeto ou nova iniciativa, é preciso avaliar se é viável trazê-lo ao mercado, certo?

Portanto, considere todos os insights gerados pela análise para tomar decisões informadas sobre a continuidade do projeto. 

E lembre-se de levar em consideração os recursos necessários, o retorno esperado e os riscos envolvidos.

7. Desenvolva uma estratégia

análise swot: desenvolva uma estratégia

É hora de definir prioridades e planejar a sua estratégia.

Depois de elencar os problemas a serem resolvidos, a próxima grande pergunta que você precisa fazer é de que maneira os pontos fortes podem ser usados para aproveitar as oportunidades e superar as ameaças e fraquezas.

Dependendo da análise SWOT, estratégias de negócios podem ser construídas, levando em consideração o escopo e a posição do negócio no mercado.

Como analisar uma matriz SWOT?

A análise SWOT permite que você faça uma leitura bem embasada do seu mercado. Ou seja, é possível tirar conclusões com base em dados amplos e não apenas no seu próprio entendimento parcial.

Afinal, suas suposições podem estar erradas e sua visão enviesada — sem o contexto completo do mercado.

Com a análise, além de informações concretas sobre o cenário competitivo, você conta com o auxílio de uma equipe variada, para construir uma lista com observações pertinentes e variadas.

Na hora de conduzir a análise, lembre-se de anotar todas as principais Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças.

Após identificar todos os fatores, é hora de reunir o time para discutir e ampliar os resultados.

Recomendamos que, ao trabalhar em cada categoria, você não se preocupe em elaborá-las de maneira aprofundada.

Pelo contrário, tente resumir tudo em alguns bullet points, limitando a no máximo 5 ou 6 deles.

Depois disso, com a matriz finalizada, é hora de realizar um brainstorming para entender quais os insights mais valiosos e quais prioridades devem ser trabalhadas.

Busque identificar conexões e insights. Por exemplo, como você pode usar suas forças para aproveitar oportunidades ou mitigar ameaças? 

Exemplos de Matriz SWOT

Há diferentes propósitos na hora de fazer uma matriz. Por isso, podemos dar um exemplo de uma análise FOFA para empresa e para um profissional.

Vamos lá?

Análise SWOT para empresa

Bom, aqui, vamos imaginar a Tech Innovate Solutions. Uma empresa que atua no setor de tecnologia da informação, especializada em desenvolvimento de software e soluções personalizadas para clientes corporativos. 

A empresa tem 5 anos de experiência no mercado e possui uma equipe altamente qualificada em programação e design. 

Seu principal objetivo é continuar crescendo e se destacando no mercado de TI, ok?

Nesse caso, sua matriz pode ser desenhada dessa forma:

  • Forças:
    • Equipe qualificada: a Tech Innovate Solutions possui uma equipe de desenvolvedores altamente qualificados e experientes, capazes de criar soluções de alta qualidade para os clientes.
    • Reputação sólida: a empresa construiu uma sólida reputação no mercado de TI, com feedbacks positivos de clientes satisfeitos.
    • Parcerias estratégicas: a Tech Innovate Solutions estabeleceu parcerias estratégicas com empresas de hardware e software, ampliando seu alcance no mercado.
  • Fraquezas:
    • Dependência de clientes-chave: a empresa depende fortemente de alguns clientes-chave, o que a torna vulnerável a flutuações na demanda desses clientes;
    • Falta de diversificação de serviços: aA Tech Innovate Solutions concentra-se principalmente no desenvolvimento de software, carecendo de diversificação em outros serviços de TI.
  • Oportunidades:
    • Crescimento do mercado de tecnologia: o setor de tecnologia da informação está em crescimento constante, proporcionando oportunidades para expandir o negócio;
    • Demanda por soluções personalizadas: a demanda por soluções de software personalizadas está aumentando, o que pode ser uma oportunidade para a empresa.
  • Ameaças:
    • Concorrência intensa: o mercado de TI é altamente competitivo, com a entrada de novos concorrentes constantemente;
    • Avanços tecnológicos Rrápidos: a rápida evolução tecnológica pode tornar as soluções atuais obsoletas em pouco tempo.

Análise SWOT pessoal 

Aqui, Ana Silva é uma profissional de marketing fictícia com 8 anos de experiência no setor. 

Ela trabalha como gerente de marketing em uma empresa de médio porte e está buscando oportunidades para desenvolver sua carreira e alcançar novos patamares.

  • Forças:
    • Experiência em marketing: ana possui uma vasta experiência em estratégias de marketing, incluindo gestão de campanhas online e offline;
    • Habilidades de liderança: ela demonstrou habilidades de liderança como gerente de marketing, liderando com sucesso uma equipe de marketing.
  • Fraquezas:
    • Falta de experiência internacional: Ana nunca trabalhou internacionalmente e tem limitada exposição a mercados globais;
    • Conhecimento limitado em marketing digital: Apesar de ser competente em marketing tradicional, ela tem conhecimento limitado em estratégias de marketing digital;
  • Oportunidades:
    • Crescimento profissional: Ana pode buscar oportunidades para crescimento na hierarquia da empresa, como uma promoção para diretora de marketing;
    • Educação continuada: ela pode aproveitar cursos de marketing digital para melhorar suas habilidades nessa área;
  • Ameaças:
    • Mudanças no mercado: mudanças nas tendências de marketing podem afetar a eficácia das estratégias existentes.
    • Concorrência de novos talentos: novos profissionais de marketing podem entrar no mercado com habilidades atualizadas e competir por posições.

Percebe que essa análise pessoal ajudará Ana a identificar maneiras de alavancar suas forças, superar suas fraquezas e aproveitar oportunidades para seu desenvolvimento profissional?

Como a tecnologia pode ajudar a fazer a análise FOFA?

Você pode aproveitar do potencial da tecnologia para aprimorar a análise.

Claro, você pode encontrar um programa para fazer matriz FOFA que simplifique a montagem da matriz, mas falamos de investir em sistemas que melhorem sua coleta de dados.

Uma verdadeira ferramenta de análise.

Desse modo, é possível analisar as informações e fatores internos e externos com maior profundidade.

Um sistema de gestão empresarial integra os setores da sua empresa, centraliza a coleta de informações e ainda automatiza vários processos, permitindo implementar as melhorias e aproveitar oportunidades de negócio.

Um ERP é um bom exemplo disso. Ele é projetado para coletar, armazenar e organizar dados de várias áreas de uma organização, como finanças, operações, recursos humanos e vendas.

Isso facilita, apesar de depender da análise humana, a obtenção das informações necessárias para a matriz, tanto no que diz respeito aos fatores internos quanto externos.

ERPs da TOTVS

Os ERPs da TOTVS são ideais para modernizar sua gestão, possibilitando mapear todos os dados e aplicar melhorias em tempo real.

Os sistemas, desenvolvidos pela maior empresa de tecnologia do Brasil, auxiliam empresas de todo o mundo a otimizarem a administração da sua operação.

Com os ERPs da TOTVS, é possível automatizar, padronizar e tornar seus processos mais eficientes.

E o melhor: eles são capazes de atender a empresas de qualquer tamanho e segmento. Que tal conferir mais sobre os benefícios e diferenciais? Conheça os ERPs da TOTVS!

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Conclusão

A análise SWOT é a chave para o crescimento de um negócio

Até que você não saiba quais fatores podem afetar seu negócio, você não pode planejar estratégias para seu desenvolvimento. 

Ela ajuda você a avaliar sua empresa interna e externamente e também a examinar criticamente sua posição no mercado.

Além disso, você também pode fazer uma boa pesquisa sobre seus clientes em potencial e concorrentes.

Gostou do nosso guia sobre análise FOFA? Esperamos que ajude você a aplicar essa ferramenta em seu negócio! Agora, que tal seguir acompanhando nossos artigos? Entenda o que é design thinking e como aplicar em seu negócio!

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