TOTVS e EMCCAMP: saiba mais sobre essa parceria de sucesso

O case de sucesso da EMCCAMP mostra como uma construtora com quase cinco décadas de atuação no mercado imobiliário avançou na modernização de seus processos ao adotar tecnologia para sustentar o crescimento e ampliar a eficiência operacional. Fundada em 1977, a empresa atua especialmente na incorporação residencial de baixa renda, com presença em mais de 16 cidades dos estados de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro.

Até 2018, a EMCCAMP não realizava a venda direta de apartamentos ao consumidor final. A partir desse movimento estratégico, surgiu a necessidade de estruturar novos meios de pagamento e garantir mais agilidade, controle e segurança financeira. Foi nesse contexto que teve início o projeto de Pix, em parceria com a TOTVS.

Antes da implantação, os pagamentos eram realizados por boleto, um processo que demandava alto custo operacional. Com a adoção do Pix, a companhia passou a concentrar, em média, 60% dos pagamentos nesse formato, reduzindo em até 400 vezes o custo de geração em comparação ao boleto. Além da economia financeira, o novo modelo trouxe automação completa: o pagamento é identificado em poucos minutos, com opções de uso por bot, site ou telefone.

A parceria com a TOTVS foi fundamental para viabilizar a tecnologia e garantir uma implantação estruturada. Atualmente, a EMCCAMP utiliza o TOTVS Pagamento Instantâneo, além das soluções de backoffice da TOTVS: TOTVS Construção Obras e Projetos e TOTVS Construção Gestão de Imóveis, conectando o sistema de vendas à gestão dos pagamentos no pós-venda.

Os resultados se refletem no dia a dia da operação. A empresa conquistou ganhos de produtividade, eficiência financeira e avanços em ESG, ao eliminar processos baseados em papel e adotar fluxos totalmente automatizados. O projeto de Pix representou uma redução de 30% na despesa financeira da companhia e contribuiu para a diminuição da inadimplência, além de gerar um ganho operacional equivalente a um colaborador no setor.

Com a tecnologia TOTVS, a EMCCAMP também fortaleceu sua governança corporativa, passo essencial para o propósito estratégico da companhia, que é o IPO. A implantação, concluída em quatro meses, entregou uma solução integrada de ponta a ponta, com segurança, agilidade e menor dependência de múltiplos fornecedores.

O case evidencia como a combinação entre tecnologia, automação e parceria estratégica permitiu à EMCCAMP estruturar processos, reduzir custos e sustentar seus objetivos de crescimento, mantendo o compromisso com a qualidade e a execução de seus projetos.