Como aplicações de business intelligence melhoram seu negócio?

Equipe TOTVS | GESTÃO DE NEGÓCIOS | 11 dezembro, 2019

O Business intelligence está transformando empresas, aprimorando processos e até reduzindo gastos. Trata-se de um compilado que reúne histórico de dados, tendências e caminhos para possíveis soluções. É uma aposta que consolida os principais indicadores de uma corporação e possibilita um panorama completo de uma ou várias áreas.

Tudo isso em relatórios e gráficos que mapeiam o status atual de uma organização. Entenda, neste post, o que é inteligência de negócios e como uma solução de gestão empresarial pode gerar resultados positivos. 

O que é business intelligence

Coletar dados, compilar informações e levantar detalhes sobre processos de uma empresa parece, a princípio, o suficiente para estruturar um plano de ação para um negócio. No entanto, tais procedimentos isolados não são o bastante para ter bons resultados.

Isso porque informações recolhidas de maneira aleatória precisam ser compiladas dentro de um contexto maior, assim se define o que é business intelligence. É uma solução que tem como desafio central administrar um grande volume de dados e transformá-lo em informações úteis e aplicáveis na solução empresarial.

Vantagens da aplicação da inteligência de negócios

Agora que você já sabe o que é BI, entenda mais sobre suas vantagens! Os sistemas de BI são monitorados por plataformas e softwares que transformam informações e estatísticas em referências aplicáveis e decisões estratégicas. Eles oferecem vantagens para negócios que sofrem com falhas manuais, atrasos recorrentes, escolhas precipitadas e, inclusive, processos internos problemáticos.

Indicadores verificados em análises são agrupados em painéis personalizáveis que permitem a avaliação dos dados de maneira clara, com métricas expostas em diagramas altamente compreensíveis. Entendido o conceito de BI, é hora de conhecer suas vantagens:

  • Identificar padrões de comportamento em fornecedores ou clientes;
  • Estruturar estratégias de atuação viáveis e palpáveis, estabelecidas por dados coletados, compilados e analisados;
  • Observar tendências de consumo;
  • Avaliar práticas da concorrência;
  • Detectar falhas e prever soluções;
  • Classificar e qualificar perdas;
  • Reduzir custos ao minimizar lapsos em processos da empresa;
  • Verificar novas possibilidades de expansão e crescimento mediante lacunas ou carências do negócio,
  • Coletar resultados mais eficazes, baseados em dados, e não em suposições.

Acima de tudo, a possibilidade de reduzir custos, constatar falhas nos processos internos e melhorar a performance faz com que o BI ou Business Intelligence possa ser empregado em empresas de setores e portes diversos.

Indicadores em business intelligence

Uma estrutura sólida de BI exige determinar estratégias que, como citado anteriormente, são estipuladas por meio de tendências coletadas em uma plataforma de análise empresarial.

Diferentemente de métricas, que são números brutos e isolados, os indicadores são aqueles dados obtidos por meio da avaliação técnica da informação em um contexto maior. E são esses mesmos indicadores que fazem com que o BI possa vir a trazer alterações positivas ao seu negócio.

Ferramentas para BI

Aplicada em muitas empresas desde a década de 90, a inteligência em negócios está em constante atualização. Por isso, ela acompanha as novidades do mercado e os caminhos do setor. Conheça algumas tendências para business intelligence e ações que podem ajudar o seu negócio a obter melhores resultados.

PLN

O PLN (Processamento de Linguagem Natural) é uma subárea da inteligência artificial. Sua principal função é transformar bancos de dados virtuais em informações que possam ser interpretadas pelo ser humano. Também tem como objetivo fazer com que computadores compreendam a linguagem humana em seu real sentido.

Multicloud

O processo de combinar duas ou mais opções de serviço em nuvem leva o nome de multicloud. Essa opção favorece a segurança, otimiza a estrutura e pode melhorar a disponibilidade da inteligência de negócios. Protege informações compiladas em business inteligence para que não se percam e nem sejam colocadas em risco.

Governança de dados

A governança de dados é uma ferramenta de businesses intelligence que permite o gerenciamento e a administração dos ativos de informação. Esses ativos podem ser encarados como valiosos bens de uma empresa. Têm como premissa cumprir certos pontos de respeito às regras e normas relativas aos dados de uma empresa.

loT

Com a loT ou “Internet das Coisas”, é possível compartilhar dados entre dispositivos digitais. Podemos tomar como exemplo dispositivos como celulares, automóveis  ou até utensílios domésticos. Ela avalia padrões de forma eficiente e compila dados de pesquisa, consumo ou tendências de comportamento com o objetivo de melhorar experiências.

Segurança de dados

Tendo em vista que business intelligence está ligado a dados de alta importância para uma empresa, é determinante que eles estejam devidamente protegidos. Dados de uma organização, disponíveis em softwares como o sistema de gestão, devem ser encarados como um patrimônio, tendo em vista a sua importância para decisões empresariais.

Solução versátil para a empresa

A inteligência de negócios gera resultados por meio da produção de informações e descoberta de dados importantes. É um conjunto de ferramentas que compila números que são transformados em referências relevantes para a gestão empresarial.

Por ser uma solução versátil e personalizada, traz resultados para os mais diversos setores de uma empresa. Por exemplo, um setor de RH que enfrenta dificuldades com o excesso de horas extras de seus colaboradores. Com o BI, é possível entender o por que de haver trabalho acumulado além do horário padrão.

Com o business intelligence, é possível entender as variações em metas. Algo que impacta diretamente nos resultados globais de um negócio. O BI proporciona a possibilidade de identificar parâmetros que apontam um espaço de tempo pré-determinado (mensal ou semanal), os índices de cancelamentos ou aquisições de cada colaborador.

Por que investir em business intelligence?

O investimento em BI permite o acompanhamento e a validação de informações relativas a estoque, turnos de trabalho, performance e projeções de vendas, custos operacionais, precificação, negociações realizadas e também em andamento.

O cruzamento de dados faz com que seja viável avaliar possibilidades de expansão, redução de custos etc. Isso permite transformar números em informações palpáveis, e estatísticas brutas em pilares para conversão e melhorias em gestão.

Se trata de uma ferramenta que contribui para aprimoramentos em toda a organização, assim como pode ser separada em setores específicos, de acordo com as demandas inerentes de cada área. Continue acompanhando nosso blog e entenda mais sobre como aplicar essa ferramenta em seu negócio e suas vantagens para o desenvolvimento da empresa.

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