Tecnologia completa para prestadores de serviços.
A TOTVS também atende 6 das 10 maiores empresas de segurança armada e facilities do país.
Nossas soluções apoiam desde a gestão de escalas de terceirização de mão de obra e controle de ativos para locação de equipamentos até ordens de serviço em field service e operações do setor funerário, com mais eficiência, controle e produtividade.
terceirização de mão de obra
locação de equipamentos
Field Service Management
Setor Funerário
Com o ERP para prestadores de serviços da TOTVS sua empresa tem maior visibilidade e precisão na alocação de recursos e produtos, para uma gestão de contratos mais eficaz e controle de todos os custos operacionais. São mais de 5 mil clientes no setor. Fonte: BI TOTVS.
O sistema também permite mais efetividade no monitoramento dos postos de trabalho, acompanhando equipes que estiverem atuando em ambientes externos com dados sempre atualizados, tudo pelo celular ou tablet e integrado com a folha de pagamento.
Nossa tecnologia permite ainda, o detalhamento necessário para que o gestor aloque o recurso ideal conforme necessidade estabelecida em cada orçamento, garantindo a rentabilidade de cada contrato. Ideal para empresas de segurança e facilities.
Especificamente para empresas de segurança, nosso ERP para prestadores de serviços permite controle do armamento e munição de acordo com a legislação, além do reporte frequente sobre porte de armas e funcionários para a Polícia Federal, também conforme a legislação.
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de prestação de serviços e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
Garantia de operação eficiente com separação e aquisição de insumos e equipamentos, além de recrutamento e seleção.
Mais facilidade na gestão do capital humano, com admissão de colaboradores com perfil especificado por vendas, composição salarial, treinamento, apropriação por centro de custos, controle de treinamentos, controle de ponto e administração de benefícios.
Segurança e confiabilidade na gestão de armas, munições, coletes e movimentação interna/externa, com reporte para a Polícia Federal GESP – Gestão Eletrônica de Segurança Privada.
Tudo o que seu negócio precisa na gestão de contratos: compras, contratos de compras, recebimento, planejamento de compras rurais, controle de qualidade, cotações on-line e busca de fornecedores.
Escala de trabalho, restrição de alocação, monitoramento de presenças, registro presença/ abandono com mobilidade, substituições de funcionários, gestão de disciplina e comportamento e pagamento de benefícios.
Muito mais produtividade para o time de vendas com gestão de oportunidades, tabela de precificação de H/H, vistoria técnica, orçamento de serviços e central do cliente.
Garantia de operação eficiente com separação e aquisição de insumos e equipamentos, além de recrutamento e seleção.
Mais facilidade na gestão do capital humano, com admissão de colaboradores com perfil especificado por vendas, composição salarial, treinamento, apropriação por centro de custos, controle de treinamentos, controle de ponto e administração de benefícios.
Segurança e confiabilidade na gestão de armas, munições, coletes e movimentação interna/externa, com reporte para a Polícia Federal GESP – Gestão Eletrônica de Segurança Privada.
Tudo o que seu negócio precisa na gestão de contratos: compras, contratos de compras, recebimento, planejamento de compras rurais, controle de qualidade, cotações on-line e busca de fornecedores.
Escala de trabalho, restrição de alocação, monitoramento de presenças, registro presença/ abandono com mobilidade, substituições de funcionários, gestão de disciplina e comportamento e pagamento de benefícios.
Muito mais produtividade para o time de vendas com gestão de oportunidades, tabela de precificação de H/H, vistoria técnica, orçamento de serviços e central do cliente.
A TOTVS oferece tecnologia completa para automação dos processos administrativos/financeiros e operacionais dos vários tipos de empresas de locação de equipamentos: máquinas e equipamentos para construção civil de pequeno a grande porte, andaimes e plataformas, equipamentos audiovisuais, rádios, impressoras, equipamentos de informática e material hospitalar.
Nosso erp para prestadores de serviços considera diversas regras de negócio específicas do setor e uma ampla quantidade de processos como: faturamento, controle de estoque, pedidos de compras, envio e retorno de materiais, emissão de notas fiscais eletrônicas para remessas de equipamentos, vendas, retorno, emissão de boletos de cobrança, recibo de locação ou RPS, contabilidade, fluxo de caixa, contas a pagar, contas a receber, obrigações fiscais e indicadores gerenciais que apoiem o seu negócio.
Da estratégia ao planejamento e análise dos processos essenciais da sua locadora, nossa tecnologia garante ganhos em produtividade e consequentemente na margem de lucro de cada contrato.
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de prestação de serviços e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
Muito mais produtividade para o time de vendas com gestão de oportunidades, tabelas de precificação de H/H, vistoria técnica, orçamento de serviços e central do cliente.
Identificação, localização e histórico dos equipamentos.
Controle para toda a operação com funcionalidades como separação de equipamento, check-list de conferência (remessa/retorno), remessa de equipamento, substituição, devolução, processo de indenização (receitas extras) e alocação de mão de obra.
Eficiência na administração de contratos, com controle de vigência, aditivos de reajuste, cauções e retenções, documentação, apuração de medição e serviços extras, coletor de custos e análise de rentabilidade.
Mais facilidade na prestação desse tipo de serviço, com base de atendimento, montagem de equipamento e reparos.
Diversos tipos de ordens de serviços: preventiva, corretiva, preditiva, corretiva e preditiva preventiva, além de gestão dos custos de manutenção.
Muito mais produtividade para o time de vendas com gestão de oportunidades, tabelas de precificação de H/H, vistoria técnica, orçamento de serviços e central do cliente.
Identificação, localização e histórico dos equipamentos.
Controle para toda a operação com funcionalidades como separação de equipamento, check-list de conferência (remessa/retorno), remessa de equipamento, substituição, devolução, processo de indenização (receitas extras) e alocação de mão de obra.
Eficiência na administração de contratos, com controle de vigência, aditivos de reajuste, cauções e retenções, documentação, apuração de medição e serviços extras, coletor de custos e análise de rentabilidade.
Mais facilidade na prestação desse tipo de serviço, com base de atendimento, montagem de equipamento e reparos.
Diversos tipos de ordens de serviços: preventiva, corretiva, preditiva, corretiva e preditiva preventiva, além de gestão dos custos de manutenção.
Nossa tecnologia especializada apoia empresas que lidam com instalações, manutenção, reparos e serviços técnicos em campo como, por exemplo, assistências técnicas e empresas de TI e Telecom.
Assim, é possível ter controle de cada etapa, desde o planejamento até a execução dos serviços prestados, garantindo controle das operações, equipes e contratos de forma ágil e integrada nativamente a backoffice.
A nossa tecnologia apoia desde a correta precificação do serviço, passando pela operação em si – gestão de agenda, ordens de serviço, requisição de peças, execução, despesas financeiras, comunicação com os técnicos até o atendimento ao cliente com registro de chamados, help desk, consulta ao equipamento, FAQ e pesquisa de satisfação.
Também garante o monitoramento dos postos de trabalho, acompanhando equipes que estiverem atuando em ambientes externos com dados sempre atualizados, tudo pelo celular ou tablet e integrado com a folha de pagamento.
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de prestação de serviços e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
Mais agilidade na criação de ordens de serviço, apontamento de horas, reembolso de despesas de campo e acompanhamento visual pelo status da Timeline.
Criação de propostas com custos de serviços, peças e margens, integrada às tabelas de preço do backoffice.
Garantia de qualidade com questionários padrão e árvores de decisão que o técnico responde direto pelo aplicativo móvel.
Controle dos materiais com as equipes de campo. Gestão da transferência de itens do almoxarifado para o técnico, com registro de consumo real e retorno de peças danificadas.
Integração nativa com os módulos de Faturamento, Financeiro e Estoque do TOTVS Backoffice – Linha Protheus para eliminar erros e agilizar a cobrança do cliente
Mais agilidade na criação de ordens de serviço, apontamento de horas, reembolso de despesas de campo e acompanhamento visual pelo status da Timeline.
Criação de propostas com custos de serviços, peças e margens, integrada às tabelas de preço do backoffice.
Garantia de qualidade com questionários padrão e árvores de decisão que o técnico responde direto pelo aplicativo móvel.
Controle dos materiais com as equipes de campo. Gestão da transferência de itens do almoxarifado para o técnico, com registro de consumo real e retorno de peças danificadas.
Integração nativa com os módulos de Faturamento, Financeiro e Estoque do TOTVS Backoffice – Linha Protheus para eliminar erros e agilizar a cobrança do cliente
A gestão eficiente e integrada é essencial no setor funerário, um dos mais desafiadores e sensíveis, em que cada detalhe importa. A TOTVS entende a complexidade desse setor e oferece soluções que ajudam as empresas funerárias a otimizar suas operações e a oferecer um atendimento ainda mais humanizado e eficiente.
Com a integração de todos os processos de gestão, desde a administração de funerárias, cemitérios e crematórios, até a gestão de planos de assistência funeral, a TOTVS possibilita uma operação mais ágil e transparente, que gera maior confiança, fidelização e qualidade no serviço prestado.
Clique nas ilustrações para navegar pelos processos de prestação de serviços e conhecer detalhes de cada um.
Tem interesse em saber mais sobre nossos produtos?
Automatização da criação e administração de contratos, garantindo agilidade e redução de erros na formalização e renovação de serviços funerários
Integração das vendas digitais e força de vendas móvel para aumentar a produtividade e oferecer um atendimento mais rápido e eficiente.
Controle automatizado de pagamentos recorrentes e cobrança, reduzindo a inadimplência e melhorando o fluxo de caixa e a fidelização.
Automação da gestão de espaços e serviços de cemitérios e crematórios com mais controle e otimização dos recursos.
Integração de portais e aplicativos para uma comunicação transparente e personalizada, proporcionando mais proximidade com os clientes.
Análise de dados operacionais e financeiros para tomada de decisões mais rápidas e informadas, melhorando a gestão do negócio.
Automatização da criação e administração de contratos, garantindo agilidade e redução de erros na formalização e renovação de serviços funerários
Integração das vendas digitais e força de vendas móvel para aumentar a produtividade e oferecer um atendimento mais rápido e eficiente.
Controle automatizado de pagamentos recorrentes e cobrança, reduzindo a inadimplência e melhorando o fluxo de caixa e a fidelização.
Automação da gestão de espaços e serviços de cemitérios e crematórios com mais controle e otimização dos recursos.
Integração de portais e aplicativos para uma comunicação transparente e personalizada, proporcionando mais proximidade com os clientes.
Análise de dados operacionais e financeiros para tomada de decisões mais rápidas e informadas, melhorando a gestão do negócio.
Unimos tecnologia, inteligência fiscal e expertise regulatória para garantir conformidade e competitividade para a sua empresa.
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Sim. O sistema faz a gestão e inclusive apura a rentabilidade de seus contratos.
Sim. A gestão de equipes é feita por meio do controle de escalas e mesa de operações.
Sim. O sistema é totalmente integrado aos módulos de RH, como Folha e Ponto.
O controle pode ser feito por meio de um app chamado “Meu Posto”. Com ele é possível saber quando o atendente fez o check-in e se houve alguma ocorrência no posto de trabalho, permitindo o controle em um painel de chegadas.
